[Freezing/Lagging] v23 频繁卡死,今天升级23.1依然如此 Resolved
Tofloor
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liaozw
deepin
2025-04-16 17:25
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机器配置如下: 系统安装了deepin以及windows 10 双系统
图片.png

目前就是deepin启动能够正常运行,一般运行半小时左右就可能随机卡死。卡机出现时短时间内还可以用alt+tab切换应用,在终端输入任何命令都会提示【input/output error】,然后一会就全部卡掉,必须关闭电源重启。

我根据论坛里面的方法生成日志

1、sudo journalctl -S "20 min ago">20min.log

2、dmesg > dm.log

3、uptime > uptime.log

但是论坛没法上传文本或者压缩包附件,请技术人员给我一个邮箱吧,帮忙分析一下原因,目前卡死问题对于我来说太严重了。

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huaqi
deepin
2025-04-16 17:35
#1

这种卡死相当于蓝屏。我以前一张evga主板,win上蓝屏,deepin上卡死

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huaqi
deepin
2025-04-16 17:36
#2

还有,不要乱改显示字体

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xye9008
deepin
2025-04-16 17:49
#3

如果有用N卡,注意切换驱动版本试试。或者说切换内核试试,因为也存在内核兼容性问题。

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deepin小助手
Super Moderator
OM
2025-04-16 18:29
#4

私聊你,加下我企业微信,我拉研发同事帮看看

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༺༂天宫宝宝༂༻
deepin
2025-04-16 18:42
#5

今天更新好了后 开启好慢 好久才近系统 还使命的卡的不动 我还一位是我的电脑硬件问题呢 搞虾米

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liaozw
deepin
2025-04-17 09:14
#6
huaqi

这种卡死相当于蓝屏。我以前一张evga主板,win上蓝屏,deepin上卡死

我这台笔记本,去年安装了ubuntu 22.04 和 win11 一直都很稳定的。

年底的时候因为工作原因把win11换回win10 所以就用deepin替换了ubuntu windows没问题 就是deepin老是无故卡机 而且是摸不清原因。

至于换字体 那么我今天换回去看看

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liaozw
deepin
2025-04-17 09:15
#7
xye9008

如果有用N卡,注意切换驱动版本试试。或者说切换内核试试,因为也存在内核兼容性问题。

不是N卡

我这台是笔记本,是AMD的 R7 4800H的 自带的GPU 没有独立显卡

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liaozw
deepin
2025-04-17 09:15
#8
deepin小助手

私聊你,加下我企业微信,我拉研发同事帮看看

好的,已加 麻烦通过一下

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liaozw
deepin
2025-04-21 14:09
#9

非常感谢团队各位的支持,问题已经解决!

技术团队老师分析怀疑是磁盘节能和主板不适配的问题 进最深的aspt状态就会挂

按照技术团队老师给的方案,调整配置后,已经正常工作三天没有再次复现问题

vme_core.default_ps_max_latency_us=0把nvme硬盘的节能状态关掉
------
两种方法任选一种
可以先用第一种测试 第二种持久化生效 
1.开机在grub菜单显示启动菜单选项的时候按e进行编辑grub选项在quiet splash那一行末尾添加空格 nvme_core.default_ps_max_latency_us=0 然后按Ctrl+x组合键或者f10执行修改后的内核启动参数进系统

2.修改/etc/default/grub文件 在quiet splash那一行末尾引号前添加空格 nvme_core.default_ps_max_latency_us=0保存后运行sudo update-grub更新grub
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