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    • [File Manager] BUG反馈：麻烦文件管理器开发来看看
    Product Feedback 718 views · 3 replies ·
    Tofloor
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    HZCY
    deepin
    2026-07-06 13:13
    Author

    BUG 反馈报告

    标题：关闭/断开远程主机后，双击桌面"计算机"无响应（文件管理器卡死）

    日期：2026-07-06
    系统环境：Deepin / DDE 桌面（Xorg + kwin_x11 + dde-shell）
    影响组件：dde-file-manager（文件管理器）

    一、问题现象

    双击桌面上的"计算机"图标后，文件管理器长时间无响应（卡死），
    无法打开"计算机"页面查看磁盘和设备。

    二、复现步骤

    1. 系统中存在一个指向远程主机的 CIFS/SMB 网络挂载：
      //<远程主机IP>/<共享名>
      挂载路径：/media/<用户>/smbmounts/smb-share:server=<远程主机IP>,share=<共享名>
    2. 关闭（下线）该远程主机，使其网络不可达。
    3. 双击桌面"计算机"图标。
    4. 文件管理器在枚举挂载点时被阻塞，界面无响应。

    三、根因分析

    文件管理器打开"计算机"视图时会枚举所有挂载点/设备。
    远程主机被关闭后，CIFS 挂载变为不可达，
    对该挂载点的任何访问（如 ls）都会阻塞直到超时，导致文件管理器
    整体卡死。

    验证证据：

    • ping 远程主机 -> 100% packet loss（Destination Host Unreachable）
    • timeout 3 ls "<挂载点>" -> 退出码 124（超时未返回，证明访问被阻塞）

    四、临时解决方案（已执行并生效）

    1. 强制卸载失效的 CIFS 挂载：
      sudo umount -l -f "<挂载点路径>"
      （退出码 0，复查 mount | grep cifs 已无残留）
    2. 重启卡住的文件管理器进程：
      kill
      （daemon 仍在，UI 进程按需重启）
    3. 再次双击"计算机"恢复正常。

    五、规避建议

    1. 关闭远程主机前，先在文件管理器中主动断开该 SMB 挂载。
    2. 挂载 CIFS 时使用更短的超时参数（如 soft + 较小的 echo_interval、
      handletimeout、actimeo），减少不可达时的阻塞时长。
      即便当前挂载已带 soft/handletimeout/actimeo 参数，"计算机"页面
      仍被阻塞，说明枚举逻辑对不可达挂载缺乏超时保护。

    六、产品改进建议

    建议 dde-file-manager 在枚举挂载点时，对网络挂载点采用异步/带超时
    的探测方式，避免单个不可达挂载阻塞整个"计算机"视图。

    涉及组件

    • 组件：dde-file-manager、gvfsd-smb-browse
    • 挂载类型：CIFS/SMB 网络挂载

    以上是让AI帮我出的BUG反馈报告，比我自己写的反馈报告要详细。

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    deepin流云
    Super Moderator
    Community OP
    2026-07-06 13:33
    #1

    系统版本是多少？文件管理器的版本是多少呢？有升级到最新25.1.1么

    Reply View the author
    avatar
    芝士堡
    deepin
    2026-07-07 11:33
    #2

    更新最新版本就没问题了

    Reply View the author
    avatar
    HZCY
    deepin
    2026-07-07 11:57
    #3
    deepin流云：

    系统版本是多少？文件管理器的版本是多少呢？有升级到最新25.1.1么

    ================================================================
    系统信息附件 — 配合 BUG 反馈报告使用
    主报告: BUG反馈-文件管理器卡死.txt
    生成日期: 2026-07-07

    一、操作系统信息

    发行版: Deepin 25 (crimson)
    内核: Linux 6.18.36-amd64-desktop-rolling
    #25.01.01.27 SMP PREEMPT_DYNAMIC Tue Jun 23 11:53:50 CST 2026
    架构: x86_64
    桌面环境: Deepin / DDE (dde-shell 2.0.42)
    显示服务: X11 (Xorg 21.1.10)
    窗口管理器: dde-kwin 6.0.9
    显示管理器: lightdm 1.30.0

    二、硬件信息

    主机型号: HASEE Computer W650KJ1_KK1 (战神)
    BIOS: 1.09.01 (2018-12-25)
    CPU: Intel Pentium Gold G5420 @ 3.80GHz (2核4线程)
    GPU: Intel UHD Graphics 610 (CoffeeLake-S GT1)

    • NVIDIA (nvidia-driver 580.119.02)
      内存: 15 GiB
      根分区: /dev/sda2, 110G (已用 45G, 可用 60G, 44%)
      交换分区: 无

    三、文件管理器信息

    组件: dde-file-manager
    版本: 6.5.139
    运行库:
    libdde-file-manager: 6.5.139
    libdfm-extension: 6.5.139
    dde-file-manager-services-plugins: 6.5.139
    dtk6core: 6.7.34
    dtk6widget: 6.7.37
    Qt: 6.8.0
    GLib: 2.80.1
    GVfs: 1.54.2
    Samba 组件:
    samba: 2:4.19.5+dfsg-1deepin6
    samba-common: same
    samba-libs: same
    smbclient: same
    winbind: same
    libsmbclient: same
    libwbclient0: same

    四、挂载相关组件版本

    gvfs: 1.54.2-2deepin2
    gvfs-backends: same
    gvfs-daemons: same
    gvfs-fuse: same
    gvfs-libs: same
    udisks2: 2.10.1-6deepin13
    systemd: 255.2-4deepin28
    mount/util-linux: 2.40.4-3deepin9
    cifs-utils: (内置于 kernel + samba 客户端)

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