您好，感谢您反馈的问题，当前提供的信息暂时无法分析问题，如果您现在仍有这个问题，请帮忙查询一下应用商店的版本，打开终端，输入apt policy deepin-app-store查询版本号，然后再输入apt policy deepin-home-appstore-daemon查询版本号，提供给我们，然后打开日志收集工具，打开应用日志，选择应用-应用商店，级别调成全部，点击导出日志，将以上 查询的信息提供给我们，谢谢。