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    • [Seek Help] 系统偶尔关机不断电，请教怎么排查问题？
    Experiences and Insight 417 views · 7 replies ·
    Tofloor
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    super3dmax
    deepin
    2026-02-03 10:01
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    系统配置如下，已经更新到最新的25.0.10。在使用过程中，偶尔会关机不断电，还不是次次出现，这需要如何排查问题？
    image.png

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    deepin流云
    Super Moderator
    Community OP
    2026-02-03 11:16
    #1

    是一直无法关机么？还是关的时候觉得它没断电，下次再回来，其实是关机的？

    在关机出现deepin logo的时候，键盘如果没断电的话可以按下ESC，能看到关机进程，看看是卡在哪了

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    深蓝
    deepin
    2026-02-03 12:48
    #2

    我跟他情况类似, 关机后,不断电,风扇一直转, 屏幕黑了, 主机的开/关机按钮灯灭了, 还不是每次必现

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    super3dmax
    deepin
    2026-02-03 13:02
    #3
    deepin流云：

    是一直无法关机么？还是关的时候觉得它没断电，下次再回来，其实是关机的？

    在关机出现deepin logo的时候，键盘如果没断电的话可以按下ESC，能看到关机进程，看看是卡在哪了

    屏幕已经没有显示了，但机箱电源还是亮。只能先按住电源强制关机后再开机

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    deepin流云
    Super Moderator
    Community OP
    2026-02-03 14:31
    #4

    再出现这种情况开机之后，导出内核日志我给内核的研发分析一下：sudo journalctl -k > ~/Desktop/kernel_journal.txt

    另外把这个目录下/sys/firmware/acpi/tables/的DSDT文件一起打包发上来吧

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    super3dmax
    deepin
    2026-02-03 15:34
    #5
    deepin流云：

    再出现这种情况开机之后，导出内核日志我给内核的研发分析一下：sudo journalctl -k > ~/Desktop/kernel_journal.txt

    另外把这个目录下/sys/firmware/acpi/tables/的DSDT文件一起打包发上来吧

    好的

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    super3dmax
    deepin
    2026-02-05 10:25
    #6
    deepin流云：

    再出现这种情况开机之后，导出内核日志我给内核的研发分析一下：sudo journalctl -k > ~/Desktop/kernel_journal.txt

    另外把这个目录下/sys/firmware/acpi/tables/的DSDT文件一起打包发上来吧

    Desktop.zip

    昨天又出现了，这是日志及DSDT

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    deepin流云
    Super Moderator
    Community OP
    2026-02-05 11:16
    #7
    super3dmax：

    Desktop.zip

    昨天又出现了，这是日志及DSDT

    转给研发了，等他分析下看看吧

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