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    • [Freezing/Lagging] 电脑死机，未知原因 V20.7.1 Resolved
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    Tofloor
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    black_white_bear
    deepin
    2022-11-11 04:04
    Author

    问题/建议描述

    • 全屏播放视频，出现死机（死机前数分钟无操作）
    • 原因未知，重新开机后，播放原视频，正常工作
    • 日志随附

    cc: @babyfengfjx

    问题如何重现

    • 未知原因，无法主观重现

    问题重现频率

    　

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    babyfengfjx
    Super Moderator
    CQA
    2022-11-11 17:43
    #1
    • 可以终端执行下这行命令，提供一下输出的系统信息截图：sudo apt install inxi -y && inxi -F && cat /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.d/*.list |grep -v ^#
    • 具体是用什么播放视频，是浏览器还是影院，还是第三方应用？
    • 播放的是什么类型的视频？是高清、4K？还是那种类型的？
    • 出现概率大概有多少？
    • 问题描述也可以参考这个帖子进行提供,越详细越有利：https://bbs.deepin.org/zh/post/242631
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    black_white_bear
    deepin
    2022-11-11 18:26
    #2
    It has been deleted!
    black_white_bear
    deepin
    2022-11-11 18:26
    #3
    babyfengfjx：
    • 可以终端执行下这行命令，提供一下输出的系统信息截图：sudo apt install inxi -y && inxi -F && cat /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.d/*.list |grep -v ^#
    • 具体是用什么播放视频，是浏览器还是影院，还是第三方应用？
    • 播放的是什么类型的视频？是高清、4K？还是那种类型的？
    • 出现概率大概有多少？
    • 问题描述也可以参考这个帖子进行提供,越详细越有利：https://bbs.deepin.org/zh/post/242631

    System: Host: bwb-PC Kernel: 5.18.17-amd64-desktop-hwe x86_64 bits: 64 Desktop: Deepin 20.7.1 Distro: Deepin 20.7.1 Machine: Type: Laptop System: TIMI product: Redmi Book Pro 15 2022 v: N/A serial: Mobo: TIMI model: TM2113 v: V14H2 serial: UEFI: TIMI v: RMARB5B0P0C0C date: 08/24/2022 Battery: ID-1: BAT0 charge: 72.0 Wh condition: 74.1/72.0 Wh (103%) CPU: Topology: 8-Core model: AMD Ryzen 7 6800H with Radeon Graphics bits: 64 type: MT MCP L2 cache: 4096 KiB Speed: 1332 MHz min/max: 1600/3200 MHz Core speeds (MHz): 1: 1282 2: 1418 3: 1364 4: 1330 5: 1309 6: 1328 7: 1275 8: 1386 9: 1388 10: 1380 11: 1384 12: 1361 13: 1429 14: 1565 15: 1375 16: 1298 Graphics: Device-1: AMD Rembrandt driver: amdgpu v: kernel Display: x11 server: X.Org 1.20.11 driver: amdgpu,ati unloaded: fbdev,modesetting,vesa resolution: 3200x2000~90Hz OpenGL: renderer: AMD YELLOW_CARP (DRM 3.46.0 5.18.17-amd64-desktop-hwe LLVM 13.0.1) v: 4.6 Mesa 21.3.8 Audio: Device-1: AMD driver: snd_hda_intel Device-2: AMD Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor driver: N/A Device-3: AMD Family 17h HD Audio driver: snd_hda_intel Sound Server: ALSA v: k5.18.17-amd64-desktop-hwe Network: Device-1: Realtek driver: rtl8852be IF: wlp1s0 state: up mac: b4:8c:9d:c9:e8:b0 Drives: Local Storage: total: 476.94 GiB used: 121.94 GiB (25.6%) ID-1: /dev/nvme0n1 model: Phison CFESR512GMTCT-E9C-2 size: 476.94 GiB Partition: ID-1: / size: 322.84 GiB used: 60.97 GiB (18.9%) fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p5 Sensors: Message: No sensors data was found. Is sensors configured? Info: Processes: 430 Uptime: 14h 30m Memory: 14.83 GiB used: 3.85 GiB (25.9%) Shell: bash inxi: 3.0.32

    • 浏览器播放生活大爆炸，7分15秒
    • 似乎是第一次遇到crash（在win下也遇到过未知原因的crash，不可解释、不可复现）
    • 试一下，看能否找到疑似原因（不行就算了）
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    babyfengfjx
    Super Moderator
    CQA
    2022-11-11 18:57
    #4
    • 浏览器是自带的么？可以尝试其他浏览器对比哈子，也有可能是浏览器本身的原因。
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    black_white_bear
    deepin
    2022-11-11 19:08
    #5
    babyfengfjx：
    • 浏览器是自带的么？可以尝试其他浏览器对比哈子，也有可能是浏览器本身的原因。
    • 是自带的
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