安装的什么版本？用的有线键盘还是蓝牙的，如果是蓝牙可以用有线的试试。

• 安装时，可以尝试使用5.18内核进行安装；
• 这个是因为硬件驱动未适配，会导致这类问题，如果还是不行可以提供一下设备型号及相关信息，通过外置键盘来进行操作，先尝试安装上系统看看兼容情况。

我在安装20.7.1时也出现过创建账户界面不能输入的问题，以为键盘出问题了，换了两个键盘还是不能输入。

最后重启，又可以输入了。