[Hardware] 笔记本键盘一如既往的问题,任务栏图标不显示 V20.7
Tofloor
poster avatar
清松
deepin
2022-09-20 22:22
Author

问题/建议描述

 

问题如何重现

 

问题重现频率

 

Reply Favorite View the author
All Replies
liwl
deepin
2022-09-20 22:25
#1

image.png

你自己能从这个看到什么有用的信息不?

就好像你病的不轻,去医院:医生,我不舒服。你给我开点药吧?

医生:???

Reply View the author
pipigo
deepin
2022-09-20 22:31
#2
liwl

image.png

你自己能从这个看到什么有用的信息不?

就好像你病的不轻,去医院:医生,我不舒服。你给我开点药吧?

医生:???

我会安排直接住院。建议楼主重装解决

Reply View the author
清松
deepin
2022-09-20 22:33
#3

键盘不能用,以前发过反馈过,现在是用外接蓝牙鼠标一个字母一个字母点的屏幕键盘

Reply View the author
清松
deepin
2022-09-20 22:39
#4
It has been deleted!
清松
deepin
2022-09-20 22:41
#5

我明明上传了日志文件,可惜不知道怎么没上来

Reply View the author
liwl
deepin
2022-09-20 22:56
#6
清松 It has been deleted!

那我直接把病人修改为你吧,另外,你眼睛有问题,我不是深度的人,谢谢

Reply View the author
pipigo
deepin
2022-09-20 23:14
#7

pride

吵吵闹闹多热闹,重装DDE或重装20.7.

Reply View the author
deepin_xiaoqian
deepin testing team
2022-09-21 03:55
#8
清松

键盘不能用,以前发过反馈过,现在是用外接蓝牙鼠标一个字母一个字母点的屏幕键盘

  • 您方便提供下设备信息吗?终端中输入命令sudo apt install inxi -y && inxi -F后截图即可,或从设备管理器中导出。
  • 可能是内核问题,可以下载5.18.17版本内核看看,是否对您的硬件设备有作适配。
Reply View the author
caoyuUU
deepin
2022-09-21 05:25
#9
清松

键盘不能用,以前发过反馈过,现在是用外接蓝牙鼠标一个字母一个字母点的屏幕键盘

20.8有修复了,新增了对zen4支持啦,先等等,不行就折腾一下,搜一下6800h

Reply View the author
ThinKinG
deepin testing team
2022-09-30 17:23
#10

1.请在终端中输入:**sudo apt install inxi -y && inxi -F && cat /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.d/*.list |grep -v ^# **

2.将桌面截图也提供一下

提供下信息,我们看下具体是什么情况

Reply View the author
清松
deepin
2022-10-04 05:33
#11
deepin_xiaoqian
  • 您方便提供下设备信息吗?终端中输入命令sudo apt install inxi -y && inxi -F后截图即可,或从设备管理器中导出。
  • 可能是内核问题,可以下载5.18.17版本内核看看,是否对您的硬件设备有作适配。
Reply View the author
清松
deepin
2022-10-04 05:56
#12

是更新后出现的问题,系统装好后默认引导是deepin,键盘触摸板是可用的,提示更新系统后键盘触摸板不能用。

另外,如果引导设置这里勾选windows的话,进入deepin键盘触摸板也会不能用,这是老问题,必须按一下休眠组合键再唤醒键盘才能用,但是触摸板依然不行,必须将引导设置成deepin才能正常。

下面的压缩文件是引导设置win之后进入系统打开任意可输入内容的对话框出现的,不停自动输入的字母是随机的。
截图_选择区域_20221003213647.jpgWeChat_20221003214642.mp4.zip

Reply View the author
清松
deepin
2022-10-04 06:01
#13
ThinKinG

1.请在终端中输入:**sudo apt install inxi -y && inxi -F && cat /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.d/*.list |grep -v ^# **

2.将桌面截图也提供一下

提供下信息,我们看下具体是什么情况

其它信息请看上面的回复,这些问题不知道是不是我的电脑比较老了的原因。截图_deepin-terminal_20221003215839.jpg

Reply View the author
deepin_xiaoqian
deepin testing team
2022-10-08 21:37
#14
清松

是更新后出现的问题,系统装好后默认引导是deepin,键盘触摸板是可用的,提示更新系统后键盘触摸板不能用。

另外,如果引导设置这里勾选windows的话,进入deepin键盘触摸板也会不能用,这是老问题,必须按一下休眠组合键再唤醒键盘才能用,但是触摸板依然不行,必须将引导设置成deepin才能正常。

下面的压缩文件是引导设置win之后进入系统打开任意可输入内容的对话框出现的,不停自动输入的字母是随机的。
截图_选择区域_20221003213647.jpgWeChat_20221003214642.mp4.zip

看了您录的视频,很有可能是内核未适配导致的,下载5.18.17版本内核,试看看能否解决您的问题~

您在终端中输入命令:sudo apt install linux-image-5.18.17-amd64-desktop-hwe linux-headers-5.18.17-amd64-desktop-hwe

Reply View the author
清松
deepin
2022-10-12 07:41
#15

这个现象早就有了,前面大版本系统的内核也是。不知道你说的这个版本内核能不能解决,抽空试一下看看。只是不知道内核版本和引导程序有什么关联,反正是设置deepin为主引导就正常,设置windows主引导就不正常。这次更新系统后设置deepin做主引导键盘和触摸板也不能用了。

Reply View the author