[Tutorials] deepin萌新们,遇到问题切记以下几点
Tofloor
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滑稽AWM
deepin
2022-07-15 06:49
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使用Linux难免会遇到这样那样的问题,这时我们第一个想到的一定是上网去查或者去问别人。那么,如何优雅而不失礼貌地向别人提问并且可以尽快得到解决方案呢?接下来是我个人的一些浅见,希望对大家有所帮助。

1.能上网搜索解决就上网搜索解决

在遇到问题时,可能这个问题网上就有人写了解决方案,这个时候去问别人要么会吃闭门羹,要么会被甩链接(不乏少数时候会耐心解答的),所以,出了问题,先上网搜索。

也难怪有这样的图在网上广为流传(笑):

image.jpg

2.实在找不到解决方案时,问别人切记如下几点

1.尽量贴全报错信息/故障再现视频

例如:在Linux无法正常启动时,应该把基础的启动日志、屏幕上的报错信息、自己的电脑各组件品牌等信息告知解决问题的人,如果没有任何信息就让他人解答问题,后果比1会更严重。

2.如果长时间未得到答案,切忌纠缠他人

每个人都没有义务为你24小时解答问题(付费服务除外),也许你问这个问题的时候别人在忙,所有的社区人员都是普通人,他们有自己的工作和生活,而不只是为你服务。

3.通过查找Wiki来解决问题

有的时候,一些自定义问题上会有社区人员写成文章供别人参考,我们将这种文章称为Wiki(个人站点称为博客),Wiki类网站有时会助你一臂之力。一个很经典的Wiki

4.要有看英文的心理准备

某些问题上,国内社区由于未遇到或者疏忽,有时会有没有中文解决方案的情况出现。这个时候,就只能看英文的解决方案,所以要有看英文解决方案的心理准备。

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Ziggy
deepin
2022-07-15 06:52
#1

2.1是重中之重,可惜目前看起来实现难度不小哦

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滑稽AWM
deepin
2022-07-15 06:52
#2
Ziggy

2.1是重中之重,可惜目前看起来实现难度不小哦

哈哈哈哈,那真的确实

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deepin-superuser
deepin
2022-07-15 16:50
#3

这不得加精置顶

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滑稽AWM
deepin
2022-07-15 17:05
#4
deepin-superuser

这不得加精置顶

害。。。都被置顶过一次了,给别人点机会嘛

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babyfengfjx
Super Moderator
CQA
2022-07-15 18:09
#5

好球!

官方正在完善的wiki也是重要渠道之一:https://wiki.deepin.org/zh/home

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