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    • [3rd-Party Apps] 央视影音启动后没有任何反应 V20.5
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    Tofloor
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    kerrylau
    deepin
    2022-04-25 18:48
    Author

    问题/建议描述

    　央视影音安装后双击启动，没有任何反应

    问题如何重现

    　

    问题重现频率

    反复卸载安装没有效果

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    All Replies
    vivian_me
    deepin testing team
    2022-04-25 19:19
    #1

    其他影音软件都是好的吗？

    您出问题的系统版本和央视影音版本分别是啥？

    在此之前有做过别的异常操作吗？

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    kerrylau
    deepin
    2022-04-25 19:34
    #2

    其他的没问题，系统版本20.5，应用商店的央视影音5.0.1.2deepin6

    没有其他异常操作

    Reply View the author
    sgb76
    deepin
    2022-04-25 19:54
    #3

    楼主的显卡是不是N卡？由于驱动的问题，N卡用户无法正常启动央视影音

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    kerrylau
    deepin
    2022-04-25 20:29
    #4
    sgb76：

    楼主的显卡是不是N卡？由于驱动的问题，N卡用户无法正常启动央视影音

    确实是N卡，多谢。具体原因可以科普一下吗

    Reply View the author
    sgb76
    deepin
    2022-04-26 00:44
    #5
    kerrylau：

    确实是N卡，多谢。具体原因可以科普一下吗

    具体原因说不上，但可以肯定与N卡驱动有关，intel和AMD显卡用央视影音基本没问题

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