[Boot/Shutdown] 电脑待机恢复,外接显示器扩展模式,屏幕无信号黑屏
Tofloor
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fedora
deepin
2022-04-20 17:07
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问题:

电脑待机恢复,外接显示器扩展模式,屏幕无信号黑屏

环境:

type-c连接

显示器, 华为mateview

解决方法:

拔掉显示器现type-c, 输入密码进入系统,再插上,扩展模式显示正常。

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忆往
deepin
2022-04-20 21:45
#1
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babyfengfjx
Super Moderator
CQA
2022-04-20 22:05
#2
  • 这种情况下是必现么?
  • 手上有没得hdmi的线,看hdmi连接是否也会有这种情况?
  • 对于hdmi vga dp 方式连接的扩展,使用上都还算稳定,不知道是设备差异还算接口差异可能导致的问题;
  • 看是否能有一些必现路径可依,能够提供研发做分析之用~
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fedora
deepin
2022-04-21 17:08
#3
babyfengfjx
  • 这种情况下是必现么?
  • 手上有没得hdmi的线,看hdmi连接是否也会有这种情况?
  • 对于hdmi vga dp 方式连接的扩展,使用上都还算稳定,不知道是设备差异还算接口差异可能导致的问题;
  • 看是否能有一些必现路径可依,能够提供研发做分析之用~
  • 必现
  • hdmi线我印象中也会出现,现在手头没有,等回家有机会试试
  • 有可能是接口差异,但是不排除华为显示器mateview的问题
  • 问题重现路径:
    • 外接显示器,扩展模式
    • 设置系统5分钟待机
    • 待机后笔记本电源有光,说明内存在工作
    • 尝试晃动鼠标,敲键盘,外接显示器不亮
    • 尝试外界显示器按键,设置输出,确认,屏幕不亮
    • 最终还是拔掉外接显示器,笔记本屏幕点亮
    • 输入密码进入系统
    • 再插上外接显示器,一切正常,结束
  • 猜想可能是华为mateview(3比2那个)本身的问题,其他显示器有没有问题我后续关注一下;
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babyfengfjx
Super Moderator
CQA
2022-04-21 17:18
#4
fedora
  • 必现
  • hdmi线我印象中也会出现,现在手头没有,等回家有机会试试
  • 有可能是接口差异,但是不排除华为显示器mateview的问题
  • 问题重现路径:
    • 外接显示器,扩展模式
    • 设置系统5分钟待机
    • 待机后笔记本电源有光,说明内存在工作
    • 尝试晃动鼠标,敲键盘,外接显示器不亮
    • 尝试外界显示器按键,设置输出,确认,屏幕不亮
    • 最终还是拔掉外接显示器,笔记本屏幕点亮
    • 输入密码进入系统
    • 再插上外接显示器,一切正常,结束
  • 猜想可能是华为mateview(3比2那个)本身的问题,其他显示器有没有问题我后续关注一下;
  • 非常专业的路径信息!
  • 我们也采购一个type-c的连接线试试,可能有一些硬件差异的场景会触发这个问题。
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fedora
deepin
2022-04-21 18:42
#5
babyfengfjx
  • 非常专业的路径信息!
  • 我们也采购一个type-c的连接线试试,可能有一些硬件差异的场景会触发这个问题。

更正以下,可能不是待机导致,是设置关闭监视器导致问题。刚出去了10几分钟,重现了问题。以下是我的设置:

image.png

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babyfengfjx
Super Moderator
CQA
2022-04-21 19:02
#6
fedora

更正以下,可能不是待机导致,是设置关闭监视器导致问题。刚出去了10几分钟,重现了问题。以下是我的设置:

image.png

嗯嗯,就是说在关闭显示器后,可能再输出信号的时候,显示器可能接收不到信号输出,导致需要重新插拔才能OK。

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fedora
deepin
2022-04-21 21:41
#7
babyfengfjx

嗯嗯,就是说在关闭显示器后,可能再输出信号的时候,显示器可能接收不到信号输出,导致需要重新插拔才能OK。

那这个显示器本身的问题吧?

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babyfengfjx
Super Moderator
CQA
2022-04-21 23:28
#8
fedora

那这个显示器本身的问题吧?

  • 推测是有这个可能,也有可能是这种接口的问题。
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159******43
deepin
2022-04-22 18:34
#9

我也有这个问题 版本更新前正常 更新后就出现了这个问题

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fedora
deepin
2022-04-22 19:00
#10
159******43

我也有这个问题 版本更新前正常 更新后就出现了这个问题

折中的办法,待机时间小于关闭显示器时间。

image.png

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那一片星空😇🐱
deepin
2022-04-26 17:38
#11

同样遇到了这个问题,type-c -- DP 连接显示器(LG 27GP850) 电脑是yoga14s2021 intel

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fedora
deepin
2022-04-27 20:34
#12

由这个问题会间接引起休眠失败。

休眠失败诱因:

插拔显示器引起分辨率改变,休眠后系统有重新启动,会有相当高的概率休眠失败。

@babyfengfjx

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babyfengfjx
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CQA
2022-04-27 21:11
#13
那一片星空😇🐱

同样遇到了这个问题,type-c -- DP 连接显示器(LG 27GP850) 电脑是yoga14s2021 intel

  • 你的显示器接口是DP转type-c的线是吧?

hdmi的线如何?

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babyfengfjx
Super Moderator
CQA
2022-04-27 21:15
#14
fedora

由这个问题会间接引起休眠失败。

休眠失败诱因:

插拔显示器引起分辨率改变,休眠后系统有重新启动,会有相当高的概率休眠失败。

@babyfengfjx

  • 这个具体过程是否可更具体描述一下?

  • 比如

  • 前置条件:分辨率设置为A × B

  • 步骤一:先拔掉显示器连接线,然后再插上;--此时实际结果会引发分辨率变化,分辨率变成:C×D

  • 步骤二:长时间放置电脑,直至自动休眠;

  • 步骤三:通过鼠标或者键盘尝试唤醒电脑;--实际结果无法唤醒

    不知道是不是上面那个意思,上述描述无法有效理解具体路径,可以参考上面的步骤试试,或许大伙能更好理解。

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fedora
deepin
2022-04-29 01:00
#15
babyfengfjx
  • 这个具体过程是否可更具体描述一下?

  • 比如

  • 前置条件:分辨率设置为A × B

  • 步骤一:先拔掉显示器连接线,然后再插上;--此时实际结果会引发分辨率变化,分辨率变成:C×D

  • 步骤二:长时间放置电脑,直至自动休眠;

  • 步骤三:通过鼠标或者键盘尝试唤醒电脑;--实际结果无法唤醒

    不知道是不是上面那个意思,上述描述无法有效理解具体路径,可以参考上面的步骤试试,或许大伙能更好理解。

  • 外接显示器分辨率3840*2560, 设置缩放150%,
  • 插拔会变为笔记本默认显示器的分辨率
  • 是的
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fedora
deepin
2022-04-29 01:01
#16

今天又遇到新的问题,待机恢复后,指点杆(小红帽)和触摸板均失效,我再开一个帖子吧!

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