[Boot/Shutdown] 关机到最后一步power-off的时候卡住了
Tofloor
poster avatar
qikaiqiang_001
deepin
2021-12-01 16:57
Author

电脑:ThinkPad X1-Carbon Gen8 配置i5-10210u

image.png

偶尔会出现关机到最后一步的power-off的时候整机卡主了按键都没有反应,但是键盘背光和屏幕还是亮的,显示在最后一步。机子是轻薄本没有英伟达的显卡,查看日志收集器里面看不出问题。

正常情况应该是出现power-off后,屏幕熄灭电源关闭,现在情况是出现power-off后卡死了!

Reply Favorite View the author
All Replies
qikaiqiang_001
deepin
2021-12-01 18:14
#1

a07bb4004456ed3225be69a280a6531.jpg

到这一步卡住了,操作系统里面看不到日志,已经是最后一步了,电源关不了。

Reply View the author
babyfengfjx
Super Moderator
CQA
2021-12-01 18:42
#2

很频繁嘛,这种情况,看能不能整上系统日志和开关机日志等相关信息,日志管理器里头整一个贴出来看开发大佬能否看到啥蛛丝马迹。

Reply View the author
qikaiqiang_001
deepin
2021-12-02 00:07
#3
babyfengfjx

很频繁嘛,这种情况,看能不能整上系统日志和开关机日志等相关信息,日志管理器里头整一个贴出来看开发大佬能否看到啥蛛丝马迹。

启动日志20211201.txt内核日志20211201.txt开关机事件20211201.txt

这是启动日志,内核日志,开关机事件

不过感觉里面没有东西,因为都是正常的,到最后一步卡住了

Reply View the author
关中π
deepin
2021-12-02 00:25
#4

bios里电源配置那块捣鼓一下看能解决 不。

Reply View the author
zeno
deepin
2021-12-02 00:33
#5

日志看是有声卡驱动相关的报错,建议更换5.15内核试一下声卡驱动是否还存在问题

Reply View the author
qikaiqiang_001
deepin
2021-12-02 00:54
#6
关中π

bios里电源配置那块捣鼓一下看能解决 不。

525d8bd81ea4fe35d9e2feaf2cfe9d8.jpg

捣鼓过了,是这样的,还是不能解决,还是有问题的

Reply View the author
qikaiqiang_001
deepin
2021-12-02 00:59
#7
zeno

日志看是有声卡驱动相关的报错,建议更换5.15内核试一下声卡驱动是否还存在问题

image.png选择哪一个?

Reply View the author
zeno
deepin
2021-12-06 18:52
#8
qikaiqiang_001

image.png选择哪一个?

5.15.1 不带debug后缀的那个

Reply View the author
qikaiqiang_001
deepin
2021-12-15 17:34
#9

image.png

Reply View the author
qikaiqiang_001
deepin
2021-12-15 17:38
#10

image.png

已完成升级先试运行一段时间看看还有没有问题

Reply View the author
qikaiqiang_001
deepin
2021-12-22 18:30
#11

经过内核更换,问题已经解决,此贴终结于2021年12月22日

Reply View the author