Deepin充电重启--江湖告急,求救贴
Tofloor
poster avatar
niuuin
deepin
2020-03-16 22:47
Author
本帖最后由 niuuin 于 2020-3-16 15:02 编辑

2019年10月安装Deepin一直作为主力机使用,整体感觉不错.
充电过程中自动重启的问题,最近越来越严重,开始影响我工作了,我担心再这样下去我该坚持不下去了
特来求助

问题描述:
1. 充电期间使用电脑,电脑自动重启或屏幕无法唤醒(电池电量越低,该问题出现的概率越来)
超过一段时间不碰电脑(几分钟到十几分钟不等)笔记本会自动重启,或者熄屏后无法唤醒(键盘电源灯在亮,任何按键均无反应);
最近几天自动重启的概率特别高,已经严重影响正常使用
2. 之前使用Windows系统的时候未出现过该问题
3. 安装Ubuntu的时候出现过类似问题(由于使用ubuntu的时间较短,遇到这个问题的次数也少)

配置信息:

小米笔记本Air13.3指纹版
cpu:  intel i7-8550u
内存: 8G
磁盘: nvme 250G


跪求各路大神
1. 有方法的提供方法
2. 没遇到过的可以提供分析问题的思路(或者如何抓log)
3. 跪求!!!! Windows我是回不去了
Reply Favorite View the author
All Replies
avatar
神末shenmo
deepin
Spark-App
Q&A Team
2020-03-16 22:54
#1
首先尝试升级内核
如果不行,尽量不要休眠
Reply View the author
avatar
niuuin
deepin
2020-03-16 23:01
#2
https://bbs.deepin.org/post/189748
首先尝试升级内核
如果不行,尽量不要休眠

跟休眠估计关系不大,我已经设置禁止休眠了,
升级内核这个风险大吗?
Reply View the author
avatar
神末shenmo
deepin
Spark-App
Q&A Team
2020-03-17 01:10
#3
https://bbs.deepin.org/post/189748
跟休眠估计关系不大,我已经设置禁止休眠了,
升级内核这个风险大吗?

风险不大,就算失败也可以直接退回
Reply View the author
avatar
normone
deepin
2020-03-17 01:38
#4
升级内核,同时记得升级固件
Reply View the author
avatar
niuuin
deepin
2020-03-17 17:52
#5
https://bbs.deepin.org/post/189748
升级内核,同时记得升级固件

怎么升级固件,麻烦说仔细些
Reply View the author
avatar
niuuin
deepin
2020-03-17 17:54
#6
怎么能分析出重启原因?哪位大神给个方法
Reply View the author
avatar
昨夜的星辰
deepin
2020-03-17 18:45
#7
确认下适配器有没有问题,或者可以尝试下UOS
Reply View the author
avatar
normone
deepin
2020-03-17 19:02
#8
https://bbs.deepin.org/post/189748
怎么升级固件,麻烦说仔细些

https://bbs.deepin.org/post/183945
看这个帖子,第3步可以不用
Reply View the author