[Feedback on issues] 升级到最新v25后,扫描存在问题
Tofloor
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mejoy69
deepin
2 hours ago
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升级到最早的v25版本的时候,安装玲珑版的扫描软件,因为权限问题无法扫描,需要安装deb版本。deb版本的扫描正常了一段时间,最近升级到最新的v25版本后,扫描出现了问题。主要是下面两个(靓仔扫描,simple-scan等扫描APP都是下面的现象):

1)网络打印机,在HP E78322上,扫描时候,使用hpaio的方式找不到打印机。使用scanimage -L可以看到设备,但就是无法通过应用找到,通过输入IP可以找到设备,但扫描时候始终报:图像格式错误。改为escl方式,则可以找到打印机,但扫描时候,始终报错:送纸稿台为空,即使选择了平板(玻璃稿台),结果依旧是报错送纸器为空。最终无法扫描。但是其他型号的HP打印机则没有这种问题,可以正常扫描,没有图像格式错误,也能通过应用自动扫描到。

2)USB直连打印机,可以通过软件自动扫描到设备,但是点扫描就会报错:打开错误。现象如下:

image.png

在终端使用命令扫描的结果如下:

<31>[13:18:51]hxin@hxin-hy-PC:~$ sudo lz-scan
请输入密码:
验证成功
QStandardPaths: XDG_RUNTIME_DIR not set, defaulting to '/tmp/runtime-root'
=== 系统环境信息 ===
架构: x86_64
操作系统: Linux
编译器: GCC
编译器版本: 120300
字节序: 小端
Qt版本: 5.15.8
系统信息: "Deepin 25"
内核版本: "6.18.38-amd64-desktop-rolling"
CPU架构: "x86_64"
构建CPU架构: "x86_64"
缓存行大小: 64 字节
SIMD支持: x86 SSE/AVX

Qt 翻译文件路径: "/usr/share/qt5/translations"
✓ 已加载 Qt 中文翻译: qt_zh_CN
✓ 已加载 Qt Base 中文翻译: qtbase_zh_CN
日志系统已初始化,日志文件: "/root/.config/LiangZai/logs/lz-scan_2026-08-25.log"
[2026-08-25 13:46:56.964] [INFO ] ========== LZ-Scan 应用程序启动 ==========
[2026-08-25 13:46:56.964] [INFO ] 版本: 1.9.5
[2026-08-25 13:46:56.964] [DEBUG] 日志级别已设置为 DEBUG,将记录所有详细信息
临时目录已创建: "/tmp/靓仔扫描-fLWRlq"
缓存已清空
已创建新文档
[2026-08-25 13:46:56.964] [INFO ] 核心组件已创建(使用增强版扫描控制器)
[2026-08-25 13:46:56.964] [INFO ] USB 热插拔监听器已禁用
赞助按钮已初始化,将在35秒后显示(本次启动仅显示一次)
[2026-08-25 13:46:57.005] [INFO ] 恢复保存的窗口几何信息
加载设备专属设置: "[USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series"
分辨率: "300"
颜色模式: 0
纸张来源: "玻璃稿台"
页面大小: "A4"
[2026-08-25 13:46:57.005] [INFO ] 主窗口初始化完成
主窗口已初始化
程序启动到主窗口完全显示耗时: 79 毫秒
[2026-08-25 13:46:57.020] [INFO ] 自动查找设备已启用,将在 3 秒后开始搜索
[2026-08-25 13:46:57.020] [INFO ] 当前扫描模式: 0 (0=USB_ONLY, 1=USB_AND_NETWORK, 2=ESCL_ONLY)
[2026-08-25 13:46:57.021] [INFO ] ========== 初始化增强版扫描控制器 ==========
ScannerController创建完成,延迟初始化模式
EnhancedScanWorker 初始化完成(含性能优化)
增强组件设置完成
ScannerControllerEnhanced 初始化完成
[2026-08-25 13:46:57.021] [INFO ] 连接增强扫描信号
[2026-08-25 13:46:57.021] [INFO ] 增强扫描信号连接完成
扫描仪控制器已创建,准备异步初始化
已加载持久化SANE设备缓存: ("[USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series")
MainWindow created at position: QPoint(3274,376) with size: QSize(1132, 738) isVisible: true isActiveWindow: false
========== 窗口布局尺寸分析 ==========
主窗口尺寸: QSize(1132, 738)
主窗口几何: QRect(3274,376 1132x738)
中央显示区域 (QScrollArea):

  • 尺寸: QSize(800, 630)

  • 几何: QRect(76,73 800x630)

  • 位置: QPoint(76,73)
    左侧页面列表 (Dock):

  • 尺寸: QSize(70, 630)

  • 几何: QRect(0,73 70x630)

  • Widget尺寸: QSize(70, 606)
    右侧扫描设置 (Dock):

  • 尺寸: QSize(250, 630)

  • 几何: QRect(882,73 250x630)

  • Widget尺寸: QSize(250, 606)
    状态栏:

  • 尺寸: QSize(1132, 35)

  • 高度: 35

  • 几何: QRect(0,703 1132x35)
    工具栏: "mainToolBar"

  • 尺寸: QSize(1132, 73)

  • 高度: 73

    [2026-08-25 13:46:59.913] [INFO ] 开始自动查找设备
    [2026-08-25 13:46:59.913] [INFO ] 自动搜索时的扫描模式: 0 (0=USB_ONLY, 1=USB_AND_NETWORK, 2=ESCL_ONLY)
    [2026-08-25 13:46:59.913] [INFO ] ========== 刷新扫描仪列表 ==========
    [2026-08-25 13:46:59.913] [DEBUG] 设置刷新状态标志
    [2026-08-25 13:46:59.913] [DEBUG] 已断开扫描仪选择信号
    [2026-08-25 13:46:59.913] [INFO ] 扫描模式: 仅USB
    [2026-08-25 13:46:59.918] [INFO ] 检查 ipp-usb 服务状态...
    [2026-08-25 13:46:59.918] [INFO ] ========== 检查 ipp-usb 服务 ==========
    [2026-08-25 13:46:59.920] [INFO ] ipp-usb 已安装
    [2026-08-25 13:46:59.925] [INFO ] ipp-usb 服务状态: active
    ipp-usb 服务状态: "active"
    [2026-08-25 13:46:59.926] [INFO ] ipp-usb 服务已运行
    [2026-08-25 13:46:59.926] [DEBUG] 开始搜索扫描仪设备
    SANE异步初始化成功,版本: 1 . 2 . 0
    [2026-08-25 13:46:59.926] [DEBUG] 初始化进度: 正在初始化SANE库...
    [2026-08-25 13:46:59.926] [DEBUG] 初始化进度: 初始化完成
    [2026-08-25 13:46:59.926] [INFO ] ========== 异步初始化完成 ==========
    [2026-08-25 13:46:59.926] [INFO ] 当前扫描模式: 0 (0=USB_ONLY, 1=USB_AND_NETWORK, 2=ESCL_ONLY)
    [2026-08-25 13:46:59.926] [INFO ] 重新搜索设备,includeNetwork = 0
    清除设备缓存和映射表,准备重新搜索
    搜索扫描仪设备,模式: 仅USB localOnly: 1

    SANE返回设备总数: 1
    搜索模式: 仅USB
    includeNetwork 参数: false

========== 设备 1 / 1 ==========
原始名称: "hpaio:/usb/Smart_Tank_750_series?serial=CN4AU772D3"
型号: "Smart_Tank_750_series"
厂商: "Hewlett-Packard"
✓ 检测到传统 SANE USB 设备
✓ 添加本地设备(传统 SANE)
使用友好名称: "Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series"
找到扫描仪:
显示名称: " "[USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series" "
原始名称: " "Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series" "
设备名称: " "hpaio:/usb/Smart_Tank_750_series?serial=CN4AU772D3" "
类型: " "all-in-one" "
已保存持久化SANE设备缓存: 1 个设备

========================================
扫描仪列表已更新并缓存: 1 个设备
最终设备列表:
1 . "[USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series"

[2026-08-25 13:47:08.614] [INFO ] 搜索到 1 个设备
异步初始化完成后重新搜索,找到设备: 1 个
添加设备: "[USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series"
[2026-08-25 13:47:08.614] [INFO ] ========== 异步初始化处理完成 ==========
[2026-08-25 13:47:08.615] [INFO ] ========== 扫描按钮被点击 ==========
[2026-08-25 13:47:08.615] [INFO ] 当前选择的扫描仪: [USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series
[2026-08-25 13:47:08.615] [INFO ] 扫描状态: 空闲
[2026-08-25 13:47:08.615] [INFO ] ========== 开始 SANE 扫描 ==========
[2026-08-25 13:47:08.615] [INFO ] SANE 设备: [USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series
[2026-08-25 13:47:08.615] [DEBUG] 检查 SANE 控制器初始化状态
[2026-08-25 13:47:08.615] [DEBUG] SANE 控制器已初始化
[2026-08-25 13:47:08.615] [DEBUG] 当前 SANE 扫描仪:
[2026-08-25 13:47:08.615] [INFO ] SANE 控制器中未选择扫描仪,尝试选择当前下拉设备: [USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series
使用启发式纸张来源: ("Flatbed") ADF: false Duplex: false
已惰性设置当前扫描仪: "[USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series" 设备名: "hpaio:/usb/Smart_Tank_750_series?serial=CN4AU772D3"
正在为设备更新扫描参数: "[USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series"
设备能力 - ADF支持: false 双面支持: false
可用纸张来源: ("Flatbed")
扫描参数更新完成 - 纸张来源: "玻璃稿台" 双面模式: "单面"
[2026-08-25 13:47:08.616] [INFO ] 扫描参数配置:
[2026-08-25 13:47:08.616] [INFO ] - 分辨率: 300 DPI
[2026-08-25 13:47:08.616] [INFO ] - 颜色模式: 彩色
[2026-08-25 13:47:08.616] [INFO ] - 纸张来源: 玻璃稿台 (Flatbed)
[2026-08-25 13:47:08.616] [INFO ] - 双面模式: Simplex
[2026-08-25 13:47:08.616] [INFO ] 调用 SANE 控制器开始扫描
使用的设备名称: "hpaio:/usb/Smart_Tank_750_series?serial=CN4AU772D3"
使用的纸张来源: "Flatbed"
[2026-08-25 13:47:08.616] [DEBUG] startScan() 调用完成,等待扫描结果
[2026-08-25 13:47:08.616] [INFO ] ========== onScanButtonClicked() 执行完成 ==========
打开设备失败: Error during device I/O
[2026-08-25 13:47:08.625] [ERROR] ========== 扫描错误 ==========
[2026-08-25 13:47:08.625] [ERROR] 错误信息: 无法打开扫描仪设备: hpaio:/usb/Smart_Tank_750_series?serial=CN4AU772D3
[2026-08-25 13:47:08.625] [ERROR] 当前扫描状态: 正在扫描
[2026-08-25 13:47:08.625] [ERROR] 当前扫描仪: [USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series
[2026-08-25 13:47:08.625] [ERROR] 单页扫描模式
[2026-08-25 13:47:08.626] [INFO ] 显示错误对话框给用户
dtk.core.dsg: Can't getId from AM for the 243141 , because AM is unavailable.
[2026-08-25 13:47:10.027] [INFO ] ========== 扫描错误处理完成 ==========
[2026-08-25 13:47:12.372] [INFO ] ========== LZ-Scan 应用程序关闭 ==========
保存设备专属设置: "[USB] Hewlett-Packard Smart_Tank_750_series"
保存纸张来源: "玻璃稿台"
保存页面大小: "A4"
[2026-08-25 13:47:12.384] [DEBUG] 设置已保存
ScannerControllerEnhanced 已销毁
SANE已关闭
ScannerController已销毁
[2026-08-25 13:47:12.388] [DEBUG] 扫描仪控制器已清理
主窗口已销毁
缓存已清空
清理临时文件: "/tmp/靓仔扫描-fLWRlq"
<32>[13:47:12]hxin@hxin-hy-PC:~$
使用simple-scan是一样,显示错误:无法连接到扫描易。

<33>[13:49:58]hxin@hxin-hy-PC:~$ sudo simple-scan

(simple-scan:243426): GLib-GObject-CRITICAL **: 13:50:05.702: g_value_set_boxed: assertion 'G_VALUE_HOLDS_BOXED (value)' failed

(simple-scan:243426): GLib-GObject-CRITICAL **: 13:50:05.702: g_value_set_boxed: assertion 'G_VALUE_HOLDS_BOXED (value)' failed

(simple-scan:243426): dbind-WARNING **: 13:50:05.707: AT-SPI: Error retrieving accessibility bus address: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.a11y.Bus was not provided by any .service files
Fontconfig warning: using without calling FcInit()
<34>[13:50:27]hxin@hxin-hy-PC:~$
不过,虽然是usb线连接的打印机,使用escl协议则可以正常扫描,执行命令如下:
scanimage -d "escl:http://localhost:60000" --source Flatbed --mode Color --format png > test.png
上面的scanimage命令,就可以正常完成扫描。因为,使用了好几款扫描应用都存在同样问题,所以个人推测问题应该出在系统上面。
下面是我的机器的相关信息。

image.png

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克亮
Moderator
30 minutes ago
#1

如果设备是支持ipp-usb 协议,可以尝试选择扫描方式改usb+局域网模式搜索. 下个月择期发布另外一个辅助工具。

发现部分设备如果使用了ipp-usb 协议 会直接中断sane协议.后期会考虑修正这个问题。
image.png

image.png

image.png

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vbox
deepin
4 minutes ago
#2

ipp-usb是上次更新加进来的。要么停用 要么卸载
图片.png

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