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    • [Seek Help] 请教一下最近经常死机，这种情况要如何排查？
    Experiences and Insight 142 views · 5 replies ·
    Tofloor
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    super3dmax
    deepin
    9 hours ago
    Author

    每次都是锁屏后离开一段时间，再回来电脑就已经死机了，切换tty也没用，一点反应没有。鼠标没反应，键盘没反应，只能强制关机重启。

    这种情况要怎么排查？
    image.png

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    老月
    deepin
    9 hours ago
    #1

    锁屏死机大概率是内核或显卡驱动的问题。先试试回退到旧内核看还死不死，如果好了就是内核更新的锅。把显卡型号和驱动版本发一下，我帮你看看兼容性。

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    super3dmax
    deepin
    8 hours ago
    #2
    老月：

    锁屏死机大概率是内核或显卡驱动的问题。先试试回退到旧内核看还死不死，如果好了就是内核更新的锅。把显卡型号和驱动版本发一下，我帮你看看兼容性。

    感谢。

    显卡

    image.png

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    super3dmax
    deepin
    8 hours ago
    #3

    我试试升级内核或降级看看。现在的是6.18.27-amd64-desktop-rolling，看到有更新的6.18.36，先试试这个

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    deepin流云
    Super Moderator
    Community OP
    8 hours ago
    #4
    super3dmax：

    我试试升级内核或降级看看。现在的是6.18.27-amd64-desktop-rolling，看到有更新的6.18.36，先试试这个

    你应该是之前手动装过内核，没装虚包，后面的内核就没有跟着系统升级，手动安装的内核没有带这两个虚包，内核的包名升级会变动，用下面的命令装最新的内核：

    sudo apt install linux-headers-deepin-amd64 linux-image-deepin-amd64

    更新引导并重启sudo update-grub

    sudo reboot

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    老月
    deepin
    4 hours ago
    #5

    UHD 630 + i915 驱动，硬件本身没问题，大概率是 6.18.27 内核和锁屏或者电源管理之间的兼容问题。如果你升级新内核还是不行，你就先试试回退到6.18.26 内核看看

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