[Others] 启动有时候找不到内核 V25.1.0
Tofloor
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深度之家
deepin
14 hours ago
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【系统环境】: deepin V25.1.0 【前置条件】: 戴尔Inspiron 5593、 【复现步骤】: 系统更新,或几天没开机 【预期结果】: 报找不到内核 【实际结果】: 相同操作,有事能正常开机,有时候报找不到内核,电脑开个几分钟,再重启又能找到内核

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深度之家
deepin
14 hours ago
#1
你好,非常感谢您向我们反馈这个问题,但目前内部无你使用的机型,故无法进行复现,使用其他机器+对应版本镜像,未能复现反馈的现象,这次可能无法处理,还请您谅解。可更新最新系统后,再进行尝试。如果仍然有该问题存在,请收集以下日志及版本后再次反馈,谢谢! 前提条件: 1、打开控制中心-系统-开发者选项-系统日志记录级别打开,进行问题复现,然后进行以下日志收集; 2、如果桌面卡死,可以尝试使用快捷键ctrl+alt+F2,进入tty界面,然后使用电脑用户名、密码进行登录后,再进行以下日志收集; 3、问题反馈时,大文件日志请使用网盘(百度网盘/阿里网盘等等)存放; 收集日志方式: 1、/var/log文件夹进行压缩打包 2、sudo journalctl > journalctl.log 3、sudo dmesg -T > dmesg.log 4、dpkg -l > dpkg_version.log 5、lsmod > lsmod.log 6、再次进行问题反馈时,请附带上问题发生时的时间,如:2026年1月2日13:54 7、具体使用的电脑品牌和机型型号和对应问题的外设型号
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WangZhongyun
deepin
9 hours ago
#2

是什么系统?几个系统?注意更新引导

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