应用场景

OS版本信息：桌面专业版、教育版、家庭版、社区版

问题现象

开机出现Xsession⚠️unable to write to /tmp;X session may exit with an error；

点击okay后一直黑屏。

问题根由

推测有可能是磁盘空间已满导致的。

解决办法

情况一：已打开开发者模式

1、尝试ctrl+alt+f1（F1-F6均可），看能否进入命令行模式，如果能进入命令行模式，先查看下磁盘空间使用情况。

2、输入命令：df -lh，如果出现系统盘或数据盘占满，需要删除一些文件。

3、查看系统空间使用情况，执行命令： sudo du --max-depth=1 -h

4、系统盘下的可以删除一些应用，参考的命令有：

ls /opt/apps

rm -rf /opt/apps/应用的名字

ls   \~/.deepinwine/

sudo rm -rf \~/.deepinwine/ 软件名

5、删除完成后执行reboot，看下能否进入系统。

情况二：未打开开发者模式

1、使用官方运维工具清理下文件

https://faq.uniontech.com/tools/livecd

2、如果无效请重装系统或咨询官方服务热线 4008588488

注：所有需要在专业版上执行的命令，请先和公司确认是否可以打开开发者模式！