[Experience sharing] 有关“打印已停止”的解决办法
Tofloor
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deepin流云
Super Moderator
Community OP
2025-03-10 14:25
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应用场景

硬件/整机信息:全平台

OS版本信息:全架构

OS版本信息:桌面专业版、家庭版

问题现象

打印机安装好驱动之后打印测试页提示:Test page已停止,原因:Job stoped due to filter errors...

解决方案

步骤一

检查驱动是否正确安装

步骤二

查看cups服务的错误日志/var/log/cups/error_log

sudo cat /var/log/cups/error\_log

步骤三

如果日志里发现有Can't create temporary file的报错,可直接执行如下两条命令配置权限

# 安装必要工具
sudo apt update
sudo apt install acl -y

# 设置打印机临时目录权限
sudo setfacl -m g:lp:rwx /var/spool/cups/tmp
sudo setfacl -m d:g:lp:rwx /var/spool/cups/

# 重启打印服务
sudo systemctl restart cups

# 删除所有打印任务(清除错误队列)
sudo cancel -a

# 重新尝试打印测试页sudo setfacl -m g:lp:rwx /var/spool/cups/tmp
sudo setfacl -m d:group:lp:rwx /var/spool/cups/

命令执行完成后,删除打印队列里的任务,重新打印测试页

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Frain
deepin
2025-05-29 15:21
#1

根本不行 ,提示没有命令

image.png

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deepin流云
Super Moderator
Community OP
2025-05-29 16:39
#2
Frain

根本不行 ,提示没有命令

image.png

已经更新命令,麻烦重新试一下

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老鹰
deepin
2026-04-22 19:11
#3

HP P1106打印机(deepin25.1loong,驱动及后端包安装显示正常)

打印报错日志 .txt

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deepin流云
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Community OP
2026-04-23 09:22
#4
老鹰

HP P1106打印机(deepin25.1loong,驱动及后端包安装显示正常)

打印报错日志 .txt

dpkg -S /usr/lib/cups/backend/usbvidpid ,然后把这个查出来的包卸载了,研发怀疑你可能装了其他来源的奇怪的包,导致usb连接有问题

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老鹰
deepin
2026-04-23 17:33
#5

HP P1106打印机(deepin25.1loong)

那个包卸载了。重启机。重新安装了HP驱动及插件,打印机还是没反应。右下角提示插件错误。

我怀疑是HP这个插件,可能不支持龙芯。(龙家是不是自己做了插件)

截图_选择区域_20260423172516.png

截图_hp-setup_20260423162243.png

截图_hp-toolbox_20260423163334.png

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老鹰
deepin
2026-04-23 17:36
#6

截图_hardinfo2_20260423173451.png

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deepin流云
Super Moderator
Community OP
2026-04-23 17:38
#7
老鹰

截图_hardinfo2_20260423173451.png

https://www.chinauos.com/resource/download-drivers

你看下我们的驱动平台有没有对应的驱动,有的话从这下载试下

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老鹰
deepin
2026-04-23 17:49
#8

我再试试

截图_选择区域_20260423174842.png

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老鹰
deepin
2026-04-23 18:05
#9

截图_选择区域_20260423175601.png

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