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    • [Boot/Shutdown] 求助！安装完deepin 25 版本后用了几天突然卡死，
    Product Feedback 612 views · 9 replies ·
    Tofloor
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    努力的打工人
    deepin
    2025-12-29 08:51
    Author

    求助！安装完deepin 25 版本后用了几天突然卡死，只能动鼠标，断电重启进不去系统，重新安装25的版本 也安装不上，用winpe 格式化软件也无法格式化硬盘，请求帮忙，怎么能修复？
    d.jpg

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    All Replies
    181******18
    deepin
    2025-12-29 09:40
    #1

    可能是你上次关机时，没有完成更新，我更新都要大半天，烦死人

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    努力的打工人
    deepin
    2025-12-29 09:47
    #2
    181******18：

    可能是你上次关机时，没有完成更新，我更新都要大半天，烦死人

    现在进系统就是这个界面，重新装也无法安装，用win pe 格式化硬盘也无法格式化硬盘。感觉废了

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    大多时候吃素
    deepin
    2025-12-29 09:59
    #3

    最后这里，输入exit或者按它说的输入help，看看有什么输出，

    感觉是磁盘或者分区问题

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    deepin流云
    Super Moderator
    Community OP
    2025-12-29 10:50
    #4

    tpm因为断电出错了，这个一般过一段时间会自动恢复。只是日志打印，不影响启动。无法启动应该是别的原因导致的，比如分区错误之类的，可能是文件系统搞坏了。

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    努力的打工人
    deepin
    2025-12-30 08:49
    #5

    重新安装 也出错

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    努力的打工人
    deepin
    2025-12-30 08:50
    #6
    deepin流云：

    tpm因为断电出错了，这个一般过一段时间会自动恢复。只是日志打印，不影响启动。无法启动应该是别的原因导致的，比如分区错误之类的，可能是文件系统搞坏了。

    6.jpg

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    deepin流云
    Super Moderator
    Community OP
    2025-12-30 09:57
    #7
    努力的打工人：

    6.jpg

    点下保存日志，把日志导到U盘里上传下，研发猜测是分区挂载失败了，用的什么分区方式安装的？

    官网有安装教程可以参考下：https://www.deepin.org/zh/deepin-25-installation/

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    努力的打工人
    deepin
    2025-12-30 09:58
    #8

    用的是全盘安装默认的

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    努力的打工人
    deepin
    2025-12-30 10:10
    #9

    关键是检查硬盘正常 我用 win pe 里的分区软件也无法分区

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