问题原因参见https://zhuanlan.zhihu.com/p/530643928或其他相关资料，本帖只提供本人的解决方法。

解决方法：

联系客服获取对应机型的新版BIOS驱动，严格按照客服提供升级教程进行升级操作，升级完成后键盘功能即可恢复。

注意：

机械革命只提供在Windows系统下运行的升级程序，暂无Linux下的升级程序

附录：

客服提供的升级说明

bios刷新操作步骤：

①电脑连接电源

②磁盘解密
解加密步骤：右键点击桌面左下角的【开始按钮】，然后选择【设置】，点击【隐私和安全性】，再点击【设备加密】，点击【关闭】
注：如果【隐私和安全性】界面没有【设备加密】选项，则已经解锁

③下载bios文件，右击文件夹全部解压缩(不要单独解压一个)
1、以管理员权限打开运行解压好文件夹下的应用程序文件
2、程序自动运行，根据黑框提示按【任意键】后等待加载完成 按提示输出 【Y】，操作后只需等待自动更新重启即可.期间切勿按电源键及操作键盘鼠标等外设
（如因非教程操作导致机器故障，自行承担后果）

④电脑自动重启期间不需要操作，等待电脑自动重启即可

bios风险：
bios刷新操作步骤：
①电脑连接电源
②磁盘解密
解加密步骤：右键点击桌面左下角的【开始按钮】，然后选择【设置】，点击【隐私和安全性】，再点击【设备加密】，点击【关闭】
注：如果【隐私和安全性】界面没有【设备加密】选项，则已经解锁
③下载bios文件，右击文件夹全部解压缩(不要单独解压一个)
1、以管理员权限打开运行解压好文件夹下的应用程序文件
2、程序自动运行，根据黑框提示按【任意键】后等待加载完成 按提示输出 【Y】，操作后只需等待自动更新重启即可.期间切勿按电源键及操作键盘鼠标等外设
（如因非教程操作导致机器故障，自行承担后果）
④电脑自动重启期间不需要操作，等待电脑自动重启即可
bios风险：
1.操作bios等文件会有风险，请您操作前务必备份好重要文件再去操作！
2.保持电源接通状态
（如因非教程操作导致机器故障，自行承担后果）
如果点击文件出现闪退请尝试一下方法
bios闪退
1.请确保电源保持在接通的状态
2.关闭所有杀毒软件和安全管家
3.进入bios F9 F10 恢复一下bios默认
4、卸载更新教程
https://mp.weixin.qq.com/s/7oFB-Wn3owjejurItupYew