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    • [Feedback on issues] 无法登陆 Deepin ID，请问如何排查【DNS问题已解决】 Resolved
    deepin 25 383 views · 6 replies ·
    Tofloor
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    NoahLiu
    deepin
    2025-09-24 08:52
    Author

    image.png

    • 控制中心
    • 应用商店

    打开上面的应用就会提示这个，同步、和商店账号相关的信息就无法使用了，请问如何排查

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    NoahLiu
    deepin
    2025-09-24 09:11
    #1

    深度之家也用不了了，无法反馈问题～～～sob

    Reply View the author
    LiuYongzhang
    deepin
    2025-09-24 09:13
    #2

    试试更改dns

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    deepin-流云
    Moderator
    Community OP
    2025-09-24 10:52
    #3

    检查下网络，如楼上所说排查下DNS是否有异常，目前deepinID服务是正常的，网络异常超时的时候它会报这样的提示。

    Reply View the author
    NoahLiu
    deepin
    2025-09-24 10:53
    #4
    LiuYongzhang：

    试试更改dns

    好的，谢谢！
    我试试～

    Reply View the author
    NoahLiu
    deepin
    2025-09-24 10:56
    #5
    deepin-流云：

    检查下网络，如楼上所说排查下DNS是否有异常，目前deepinID服务是正常的，网络异常超时的时候它会报这样的提示。

    谢谢🙏，已经解决是DNS问题 ，配置了8.8.8.8 可能是系统用这个服务解析失败造成了，已经去掉了

    Reply View the author
    NoahLiu
    deepin
    2025-09-24 10:56
    #6
    LiuYongzhang：

    试试更改dns

    谢谢，解决了

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