[Feedback on issues] 我的统信电脑连不上网,大佬些帮我看看怎么回事啊?
Tofloor
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吃兔几不吐兔几皮
deepin
2025-09-15 12:35
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显示已连接网络但无法访问互联网,网络检测显示DHCP服务异常,DNS服务器无法访问,但是我们单位ip地址是手动分配的,DNS也配了常用的114,但是同样配置用这跟网线插Windows电脑上又是可以用的,这是为什么啊?!!在线求大佬解答sob

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吃兔几不吐兔几皮
deepin
2025-09-15 12:39
#1

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吃兔几不吐兔几皮
deepin
2025-09-15 12:40
#2

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吃兔几不吐兔几皮
deepin
2025-09-15 12:40
#3

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吃兔几不吐兔几皮
deepin
2025-09-15 12:41
#4

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吃兔几不吐兔几皮
deepin
2025-09-15 12:41
#5

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158******73
deepin
2025-09-15 12:55
#6

阁下是是什么单位。。

单位是否有要求安装上网插件等软件。。

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骑木马的哥哥
deepin
2025-09-15 14:18
#7

有些公司网络是白名单制度。

网卡的MAC地址和IP是绑定的。当更换了设备,MAC也会改变,这个时候再用旧MAC的IP地址,就上不了网。

你可以联系公司的IT部门确认下。

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吃兔几不吐兔几皮
deepin
2025-09-15 14:24
#8
158******73

阁下是是什么单位。。

单位是否有要求安装上网插件等软件。。

国企,没有要求

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a1124258836
deepin
2025-09-15 14:55
#9

网络地址和子网掩码以及网关输入的对吧?

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吃兔几不吐兔几皮
deepin
2025-09-15 14:57
#10
a1124258836

网络地址和子网掩码以及网关输入的对吧?

是对的,拿Windows的电脑插上就用了

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昨夜的星辰
deepin
2025-09-15 23:44
#11

网关如果有路由功能,一般DNS那里填写网关地址就可以了

可以把DNS改成网关地址,重启一下系统试试(有时禁用/启用网卡操作不行,必须要重启)

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吃兔几不吐兔几皮
deepin
2025-09-16 10:25
#12
骑木马的哥哥

有些公司网络是白名单制度。

网卡的MAC地址和IP是绑定的。当更换了设备,MAC也会改变,这个时候再用旧MAC的IP地址,就上不了网。

你可以联系公司的IT部门确认下。

没有绑定,这跟网线插其他Windows电脑能直接用

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山中之山
deepin
2025-09-17 10:04
#13

这个问题我遇到过,网线是通的,网络没问题,网口没问题,Windows是可以正常使用的,那么有问题的就是交换机,你可以联系一下你们那边的接入网络的人(比如首信等),这个就是把MAC地址新增一下就可以了。

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吃兔几不吐兔几皮
deepin
2025-09-17 11:22
#14
山中之山

这个问题我遇到过,网线是通的,网络没问题,网口没问题,Windows是可以正常使用的,那么有问题的就是交换机,你可以联系一下你们那边的接入网络的人(比如首信等),这个就是把MAC地址新增一下就可以了。

好的,我这边试一下

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吃兔几不吐兔几皮
deepin
2025-09-18 09:24
#15
山中之山

这个问题我遇到过,网线是通的,网络没问题,网口没问题,Windows是可以正常使用的,那么有问题的就是交换机,你可以联系一下你们那边的接入网络的人(比如首信等),这个就是把MAC地址新增一下就可以了。

试过了没什么用😢

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山中之山
deepin
2025-09-18 10:13
#16
吃兔几不吐兔几皮

试过了没什么用😢

你可以换一台统信电脑联网试一下,如果一样的情况,【就是首信的那边的网络问题,让他们好好排查一下】,无论是新增删除网络,还是重起端口,我遇到这个问题就是他们来回增加mac,删除新增,最后解决问题的。

不要看Windows的联网那个影响不大。我刚去复查一下我之前遇到的这个问题,跟你描述的一模一样。

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山中之山
deepin
2025-09-18 10:17
#17
吃兔几不吐兔几皮

没有绑定,这跟网线插其他Windows电脑能直接用

其实就是这个老哥说的问题和解决方案,让你们那边驻场的首信所在墙点对应的设备端口,mac进行增删改查

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