感谢您的反馈，请帮忙提供下内核日志，例如使用命令sudo dmesg 或sudo journalctl -k -b 获取当前内核日志 或是 使用启动器中的日志收集工具 选择内核日志 选择全部 点击导出

麻烦提供一下系统内核日志 ，我们找研发看看：

sudo journalctl -k > \~/Desktop/kernel\_journal.txt

_journal.txt

_journal.txtsudo journalctl -k -b的日志请见txt文件.

您好，研发分析内核日志发现是固件丢失，需要再看下APT更新日志，麻烦帮把/var/log/apt/目录打包提供一下（需要管理员权限才能复制出来），谢谢。

apt.zip

感谢deepin-流云、忘怀两位工程师的专业协作，助力用户能够迅速排除此次技术障碍。同时特别致谢Deepin运维团队第一时间响应用户需求，若采用国外操作系统，同类问题恐难获此高效支持。这种以用户为本的服务理念，使我们切身感受到国产系统的运维优势，更为行业技术自主化进程注入坚实信心。感谢!

麻烦问下如何解决的，我这边有相同的问题

抱歉这几天没登录论坛。我之前收到一个新固件升级了，现在问题已经修复。你升级到最新版本应该就可以了。如果还没有解决,你再问相关的工程师。

好的麻烦你了