背景：关闭磐石后尝试进行apt upgrade等操作，导致系统异常。

尝试还原出厂设置，自动重启进入创建用户界面。（此时使用原用户名创建用户）

进行创建用户输入用户名密码、选择时区等操作后，一路下一步，在配置进度10%左右时，报告未知错误。

【出现未知问题……请点击跳过按钮继续安装……】如下图。

点击"跳过"后自动重启。再次回到创建用户界面。

此时如果再使用与之前相同用户名，会显示用户名已存在。

若使用新用户名创建用户，可以继续，但仍然报此错误。

进入grub使用默认引导项，或选择另一个引导项(退回25)，结果相同。