[App Store] 星火应用商店安装好后打开闪退,无法正常打开。
Tofloor
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小马路
deepin
2024-09-23 09:26
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我发下终端提示的错误信息,本人新手。望多多指导。

Lenovo@Lenovo-PC:~$ spark-store UOS Developer Mode Status: true System Wayland enabled: false Spark Wayland enabled: true Enable HiDPI Support. load translate "/usr/share/dtk5/DWidget/translations/dtkwidget_zh_CN" load translate "/usr/share/spark-store/translations/spark-store_zh_CN" 2024-09-23, 08:28:09.187 [Debug ] [ ] "https://cdn.d.store.deepinos.org.cn/" 2024-09-23, 08:28:09.213 [Warning] [ ] QLayout: Attempting to add QLayout "" to Dtk::Widget::DTitlebar "titlebar", which already has a layout 2024-09-23, 08:28:09.218 [Debug ] [ ] "" 2024-09-23, 08:28:09.218 [Debug ] [ ] 2024-09-23, 08:28:09.229 [Warning] [ ] Init color-scheme from D-Bus failed: org.freedesktop.portal.Error.NotFound Requested setting not found 2024-09-23, 08:28:09.287 [Warning] [dlicensedialog.cpp Dtk::Widget::DLicenseDialogPrivate::loadFile 253] "Failed on open file: "/usr/share/deepin/credits/spark-store.json", error message: "No such file or directory"" Received signal 11 SEGV_MAPERR 000000000000 #0 0x7fe06f6718fe #1 0x7fe06f671a10 #2 0x7fe06f672047 #3 0x7fe06c2bd730 #4 0x7fe060dda50b #5 0x7fe060ddb425 #6 0x7fe060c72118 #7 0x7fe060cb5cbb #8 0x7fe060df871b #9 0x7fe060cb36f2 #10 0x7fe060cb39cd #11 0x7fe06d32f983 QPlatformBackingStore::composeAndFlush() #12 0x7fe061ec7214 #13 0x7fe073e69ae3 #14 0x7fe073e6b514 #15 0x7fe073e6cb22 #16 0x7fe073e6ce89 #17 0x7fe073e83a65 QWidgetPrivate::syncBackingStore() #18 0x7fe073e9b6f8 QWidget::event() #19 0x7fe073e5d541 QApplicationPrivate::notify_helper() #20 0x7fe073e64a30 QApplication::notify() #21 0x7fe0748a3238 Dtk::Widget::DApplication::notify() #22 0x7fe06c5cc629 QCoreApplication::notifyInternal2() #23 0x7fe06c5cf60b QCoreApplicationPrivate::sendPostedEvents() #24 0x7fe06c61e393 #25 0x7fe06bb29fee g_main_context_dispatch #26 0x7fe06bb2a288 #27 0x7fe06bb2a31c g_main_context_iteration #28 0x7fe06c61d9b7 QEventDispatcherGlib::processEvents() #29 0x7fe061f3b7f1 #30 0x7fe06c5cb2fb QEventLoop::exec() #31 0x7fe06c5d32e2 QCoreApplication::exec() #32 0x55e084b2cd85 #33 0x7fe06bdf81fb __libc_start_main #34 0x55e084b2d16a r8: 000055e0899a826d r9: 00000000ffffffff r10: 0000000000000005 r11: 0000000000000005 r12: 0000000000000000 r13: 0000000000000000 r14: 0000000000000001 r15: 00007fff1c938220 di: 000055e08b2c9e90 si: 000055e0899a7de8 bp: 00007fff1c938090 bx: 000055e08b2c9e90 dx: 0000000000000000 ax: 0000000000000000 cx: 0000000000000000 sp: 00007fff1c937fc0 ip: 00007fe060dda50b efl: 0000000000010246 cgf: 002b000000000033 erf: 0000000000000004 trp: 000000000000000e msk: 0000000000000000 cr2: 0000000000000000 [end of stack trace] Calling _exit(1). Core file will not be generated.

您提供的日志显示了一个程序崩溃的错误报告。这个错误发生在Lenovo电脑上,用户正在使用一个名为"spark-store"的应用。错误信息表明,程序在尝试添加布局时遇到了问题,并且在尝试打开文件"/usr/share/deepin/credits/spark-store.json"时失败,原因是文件不存在。随后的信号11(SEGV_MAPERR)表明程序试图访问一个无效的内存地址。 这个错误可能是由于应用程序本身的bug或者系统环境的问题引起的。为了解决这个问题,您可以尝试以下步骤:

  1. 更新系统和应用程序:确保您的操作系统和所有应用程序都是最新版本。有时候,更新可以修复已知的bug。
  2. 检查文件权限:确保"/usr/share/deepin/credits/spark-store.json"文件存在并且程序有权限访问它。如果文件不存在,可能需要重新安装相关软件包。
  3. 报告错误:将这个错误报告给应用程序的开发者,他们可能会提供一个修复补丁或者指导您如何解决这个问题。
  4. 查看系统日志:可能有其他错误信息记录在系统日志中,这些信息可以帮助诊断问题。
  5. 尝试卸载并重新安装应用程序:有时候,重新安装可以解决一些由于安装过程中的问题引起的问题。 请注意,这个错误可能导致程序崩溃,因此在解决问题之前,您可能无法正常使用该应用程序。

请问各位大神怎么办?

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yanjuner
Super Moderator
2024-09-23 11:17
#1
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神末shenmo
deepin
Spark-App
2024-09-23 11:43
#2

UOS检测出问题了么 @忘记、过去

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小马路
deepin
2024-09-23 11:49
#3
神末shenmo

UOS检测出问题了么 @忘记、过去

可以通过这样打开星火,但无法正常桌面双击打开。截图_选择区域_20240923114623.png

然后我电脑系统是下面的截图:

截图_选择区域_20240923114845.png

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忘记、过去
deepin
2024-09-23 14:54
#4
神末shenmo

UOS检测出问题了么 @忘记、过去

基本可以认为是兆芯核显的锅......QWebEngine 会随机崩溃,禁用显卡加速啥的也会随机崩溃......

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明月夜
deepin
2024-09-23 21:48
#5

tail tail

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杀毒软件吧
deepin
2024-09-23 22:13
#6
忘记、过去

基本可以认为是兆芯核显的锅......QWebEngine 会随机崩溃,禁用显卡加速啥的也会随机崩溃......

那就去兆芯官网下载最新的核显驱动啊。

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小马路
deepin
2024-09-28 00:25
#7
杀毒软件吧

那就去兆芯官网下载最新的核显驱动啊。

我的驱动比官网的还高一点,没有下载的。新配发下来的机子。

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杀毒软件吧
deepin
2024-10-01 01:07
#8
小马路

我的驱动比官网的还高一点,没有下载的。新配发下来的机子。

那就去找网管啊。

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