[Product manager face to face] 打印管理器新版发布:让打印更简单
Tofloor
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yicold
deepin product team
2024-09-12 10:27
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如果你想使用deepin进行办公,应该会用到打印管理器。它作为一款管理打印机的工具,将成为你办公得力助手之一。近期我们会在应用商店频繁发布打印管理器新版本,新版本打印管理器在用户体验、安全加固等方面均有优化,希望可以通过更新的方式帮助更多用户解决打印机使用问题。

使用打印机第一步:添加打印机

Screenshot_rustdesk_20240910101545.png

打印管理器支持USB接口类型的本地打印机和使用IPP协议的网络打印机,你可以参考打印管理器的帮助手册按需添加使用。启动 `打印管理器` 后,使用按键 `F1` 或前往设置菜单-帮助,即可访问帮助手册。

添加打印机的操作过程中,如何安装驱动具备一定挑战。现在在打印管理器新版本(v1.0.21及以上)中,已经扩充打印机驱动库并对驱动查询进行优化,在自动查找、手动查找添加方式中推荐选择带有“推荐”标识的打印机驱动,这将极大提高你添加打印机的操作成功率,而不为过于专业的错误反馈而焦头烂额。

现在,你应该已经轻松添加一台打印机,你可以尝试打印测试页,以此来验证打印机是否真正添加成功,该过程类似访问百度测试网络是否可用。另外,在以后的办公打印场景中,可通过属性定义打印纸张、单双面设置,通过打印队列管理打印任务,通过耗材状态及时了解打印纸使用情况。

更新打印管理器以解决相关问题

打印管理器的新版本通过应用商店、系统升级均进行分发,如果遇到打印机添加、共享、安装驱动、打印文档等问题,推荐通过应用商店更新打印管理器尝试解决。

目前,打印管理器已经发布多个优化版本,通过应用商店发布6次,依靠3次系统版本推送更新。如果你还没有更新,不妨了解下打印管理器优化内容,再看是否能诱惑你点击更新按钮呢?

提供更多帮助指南。

优化界面展示文案,更加符合专业定义,而又不失却基本认知。比如:优化手动添加打印机的对话框提示文案,提醒用户初步排查打印机是否连接。除此之外,还增加多处打印机使用帮助信息,在发现问题时就能找到解决方法,比如:在故障排查的弹框中展示无法打印文档的通用解决方法,对于不是特别熟悉打印机的用户来说可能是一份实用的排查清单。更多的帮助信息,聚合在窗口右下角,你可以发现:驱动下载导航、常见问题使用帮助...

简化功能操作步骤。

在旧版打印管理器中,共享打印机操作繁琐,且逻辑嵌套关联难以理解。现在新版打印管理中,将共享打印机操作封装为“一键共享”,只需前往打印机详情界面,启用“共享打印机”开关,即可完成打印机共享,实现局域网内访问。

Screenshot_rustdesk_20240910090856.png

除此之外,“添加打印机”按钮视觉设计重构,更加醒目和突出。聚合打印机的管理工具,你现在可以在打印机详情界面,通过“管理助手”使用驱动内置的功能。

增强安全权限控制。

为保障安装打印机驱动的安全可信可控,离不开驱动签名验签机制和Dbus权限访问控制,新版本打印管理器进一步加强Dbus权限访问控制。通过定义Dbus接口所在进程所拥有的最小权限,并添加明确的权限访问策略,以解决安装驱动遇到的提权问题,既保障了系统安全,又不影响用户体验。

如果你觉得新版本更新内容有助于解决打印机使用问题,不妨立刻前往应用商店更新打印管理器吧!如果你对打印机使用还有其他疑问和建议,欢迎在评论区进行讨论和交流。

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a1124258836
deepin
2024-09-12 23:25
#21
晚秋(lateautumn)

agree

是时候解决这个问题了。在瘟疫系统下,可以直接用扫描。但我手头的两台一体机,文档扫描仪检索不到,但能正常打印。

现在打印驱动问题已经有有墨方案了,基本可以解决。但是扫描还没有好的解决方案,特别是一些老的型号的打印扫描复合机

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晚秋(lateautumn)
Moderator
2024-09-12 23:28
#22
a1124258836

现在打印驱动问题已经有有墨方案了,基本可以解决。但是扫描还没有好的解决方案,特别是一些老的型号的打印扫描复合机

已经看到希望了,以前有三大痛点,一个是无线投屏、二是打印、三是扫描,现在只剩一个扫描了。相信很快能解决。

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deepinuser17
deepin
2024-09-13 11:29
#23
晚秋(lateautumn)

已经看到希望了,以前有三大痛点,一个是无线投屏、二是打印、三是扫描,现在只剩一个扫描了。相信很快能解决。

如果是brother(兄弟)打印机, 厂家有安装快捷程序。 运行以后直接完成打印机, 扫描仪的配置。

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yicold
deepin product team
2024-09-13 14:33
#24
AMZ

吹牛哇 ,hp m30w

惠普打印机,安装驱动一把梭:

sudo apt install hplip && sudo hp-plugin -i

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yicold
deepin product team
2024-09-13 14:52
#25
It has been deleted!
yicold
deepin product team
2024-09-13 14:53
#26
xuguoquan123

惠普彩色打印机M83fdw,没有这个驱动

惠普打印机,安装驱动一把梭:

sudo apt install hplip && sudo hp-plugin -i

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jjcui8595
deepin
2024-09-13 15:02
#27

yeah

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a1124258836
deepin
2024-09-13 23:02
#28
deepinuser17

如果是brother(兄弟)打印机, 厂家有安装快捷程序。 运行以后直接完成打印机, 扫描仪的配置。

新的打印机问题不大,一些老旧打印机扫面还不行。兄弟算是支持国产驱动比较好的了,一些十多年的老爷机器都有linux驱动

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麻烦告诉我小浣熊哪里有
deepin
2024-09-15 19:30
#29

like

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放屁大王
deepin
2024-09-15 20:14
#30

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a1124258836
deepin
2024-09-15 21:51
#31

打印机默认设置出现错误提示,有人2021年就论坛反馈一直没有解决
微信图片_20240915214703.jpg
截图_选择区域_20240915214942.png

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178******23
deepin
2024-09-16 22:07
#32
a1124258836

打印机默认设置出现错误提示,有人2021年就论坛反馈一直没有解决
微信图片_20240915214703.jpg
截图_选择区域_20240915214942.png

使用网页版CUPS可以解决:

浏览器打开:127.0.0.1:631

输入当前登录的用户名和密码,即可添加打印机。

我的是佳能TS304

另外安装 ink 软件可以显示墨水剩余

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185******30
deepin
2024-09-17 11:36
#33

天天更新,就是更新失败。。啥子情况嘛

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199******91
deepin
2024-09-17 18:56
#34

打印机管理更新到最新版反而没有V20时候共享稳定了

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燕子大王来也!
deepin
2024-09-17 20:48
#35

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新手来啦~
deepin
2024-09-17 21:37
#36

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新手来啦~
deepin
2024-09-17 21:37
#37

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yicold
deepin product team
2024-09-18 10:33
#38
a1124258836

打印机默认设置出现错误提示,有人2021年就论坛反馈一直没有解决
微信图片_20240915214703.jpg
截图_选择区域_20240915214942.png

1.确认驱动是否正确安装;
2.查看 cups 服务的错误日志/var/log/cups/error_log
sudo cat /var/log/cups/error_log
在日志里发现有 Can't create temporary file 的报错,则可以参考下述方法尝试解决:

执行如下两条命令配置权限:
sudo setfacl -m g:lp:rwx /var/spool/cups/tmp
sudo setfacl -m d:group:lp:rwx /var/spool/cups/

命令执行完之后,删除打印队列里的任务,重新打印测试页。

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