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[Seek Help] 所有软件打不开

Experiences and Insight 1036 views · 6 replies ·

tomcat_888

deepin

2024-08-04 01:49

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开始菜单，桌面，任务栏，所有软件都打不开。没有反应。

快捷键也是大多失效，只剩下 Ctrl + Alt + F1/F2可以用。只有右键任务栏设置可以打开。

发现快捷键可以激活录屏，录了一下现象：

上周还是正常使用的，今天一开机就这样了。刚好提示有系统更新，升级了也还是这样。

上周最后一次使用就是安装了EASY Connect 软件，EasyConnect linux（ubuntu 20.04）下运行报错_harfbuzz version too old (1.3.1)-CSDN博客

所以怀疑是 EASY connect问题。但是卸载了也没用。

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Jokul

deepin

2024-08-04 07:33

尝试重启，在启动引导页面，选择还原到上个版本，然后再更新试试呢？

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neko

deepin

Ecological co-builder

2024-08-04 07:41

能打开终端不，ctrl alt T,能的话试试用命令启动应用看看报错信息

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tomcat_888

deepin

2024-08-04 08:37

neko：

能打开终端不，ctrl alt T,能的话试试用命令启动应用看看报错信息

不可以

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字甲达宾

deepin

2024-08-04 09:10

很大概率是因为安装那个软件后，安装脚本往系统 /lib/ 目录复制了版本过高/过低的 *.so 库文件，或者往个人目录的 .bashrc 配置文件里，加入了不可靠的环境变量定义。

建议：

拆开 deb 包，看下 DEBIAN/ 目录下的 post* pre* 脚本, 有没有 cp XXX.so 文件到 /lib/ 的操作指令。
看下 ~/.bashrc 文件后面，有没有新增 LD_PATH 之类的变量，以及 PATH 变量是否有被修改。

已安装的软件包的 post* pre* 安装脚本，大约是在 var/dpkg/info/XXX.postinst 这样的目录位置。

如果能打开终端或者 tty，或者 alt +f2, , 但是 root 用户不能直接删除某个文件，可以尝试用普通用户的sudo 命令，删除有异常的 so 库文件。

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okk~

deepin

2024-08-07 23:22

尝试重启

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gaohuan

deepin

2024-08-08 00:46

老哥，你的解决了吗，我的也出现这个问题了，莫名其名的就出现了

，现在点什么都没反应

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