[problem help] 无法唤起“截图”工具 Resolved
Tofloor
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漂泊的旅客
deepin
2024-07-13 21:35
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故障重现:

1.按一下ctrl+alt+a“无反应,未启用截图。

image.png

2.尝试打开右下角的控制中心,点击”截图“图标,无反应,未启用截图。

image.png

本机信息:

image.png

排故步骤:

1.检查“设置”中的“快捷键设置”,未发现异常。

2.重启系统,退出QQ、微信等第三方应用(排除第三方应用干扰)进行测试,依旧无法通过按”快捷键“、点击“控制中心”的“截图”按钮,进行截图。

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把一切操作变成GUI
deepin
Backbone of ecological co-construction group
2024-07-13 22:28
#1

系统监视器-强制结束截图器的进程-自动会重启截图

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漂泊的旅客
deepin
2024-07-13 23:10
#2
把一切操作变成GUI

系统监视器-强制结束截图器的进程-自动会重启截图

请问大佬,“截图器”的进程名字是什么,我来测试一下。

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把一切操作变成GUI
deepin
Backbone of ecological co-construction group
2024-07-14 01:58
#3
漂泊的旅客

请问大佬,“截图器”的进程名字是什么,我来测试一下。

图片.png

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132******94
deepin
2024-07-14 08:41
#4

从系统启动器里能不能唤起截图呢?

我这里唤起正常,但是尝试截取当前窗口时会截图任务栏,窗口焦点识别不正确

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漂泊的旅客
deepin
2024-07-15 19:34
#5
把一切操作变成GUI

图片.png

检查后进程,发现“截图工具”这个进程未启用。

image.png

image.png

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漂泊的旅客
deepin
2024-07-15 19:44
#6
把一切操作变成GUI

图片.png

在“应用商店“的”应用卸载“列表和本地应用程序中,未发现“截图工具”这个应用。

初步判断是由于”截图工具“这个应用”失踪了“,导致无法“唤醒”相关的“截图”功能。

image.png

image.png

在应用商店没有搜索到“截图工具”这个应用,请大佬分享“截图工具”的安装包或安装命令,我来排查一下。

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野原家的邻居
deepin
2024-07-24 12:49
#7

可以一试

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漂泊的旅客
deepin
2024-08-03 09:22
#8

更新完2024.8.2的内测推送过,截图功能可以正常使用了。

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