1，显卡驱动有没有装上

2，播放器硬件加速选项有没有打开

3，有没有安装解码器和分离器

4，看看你的视频文件是不是h265/av1编码，如果你的电脑比较老(6代以前)，那么对hevc(h265)的支持非常差，3代及以前的完全没有支持，只能cpu软解，那么即使你是至强，都会非常卡。av1编码更是只有12代和更新的处理器才有支持。

此外，提问要有头有脑，要讲明自己的软硬件环境，尽可能提供更多信息，像你这样啥都没有，就一个现象描述，别人根本无法判断问题所在。就像你跟医生说你头疼，这是现象，医生怎么知道你是感冒了，还是摔了一跤脑子摔坏了？

光看后缀没什么用，mkv只是个容器，里面可以装h264，可以装h265，可以装av1，就像你拿个玻璃瓶，可以装水，也可以装沙子，一样的道理。这个瓶子(容器格式)是什么并不重要，重要的是瓶子里面装的东西(编码格式)

找个人帮你转码一下吧2333。如果其他视频没问题那就只能是你电脑解码有困难吧。换一个播放器有概率能解决，不过如果是硬件问题就没办法了

可以把配置清单发一下呢，视频播放不流畅一般是显卡驱动和解码方式存在兼容问题或CPU性能不足以对该视频进行软件解码。如果是使用深度影院可以在影院的设置菜单中找到"解码方式"模块，更换其他解码方式试试呢