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    • [problem help] 系统更新后登录页面键盘鼠标无法使用 Resolved
    deepin 23 783 views · 14 replies ·
    Tofloor
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    见路不走
    deepin
    2024-04-01 07:19
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    系统更新后登录页面键盘鼠标无法使用

    4月1日更新提示3月29日补丁安装后 登录页面键盘鼠标失效

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    owen_337
    deepin testing team
    2024-04-01 11:02
    #1

    楼主你好，请问是否使用的是amd的机器，也就是使用的A卡

    Reply View the author
    owen_337
    deepin testing team
    2024-04-01 11:04
    #2

    请在启动grub界面，尝试选择6.1.32内核，进入系统试试哈

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    见路不走
    deepin
    2024-04-02 07:19
    #3
    owen_337：

    楼主你好，请问是否使用的是amd的机器，也就是使用的A卡

    cpu是intel i56500 显示是A卡的IMAC2015
    目前已经恢复了备份 确实更新新版本不能所 换了内核也不行

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    见路不走
    deepin
    2024-04-02 07:21
    #4

    这个配置 确实是A卡

    iMac（视网膜 5K 显示屏，27 英寸，2015 年末） AMD Radeon R9 M380AMD Radeon R9 M390AMD Radeon R9 M395AMD Radeon R9 M395X
    Reply View the author
    owen_337
    deepin testing team
    2024-04-02 10:27
    #5
    见路不走：

    这个配置 确实是A卡

    iMac（视网膜 5K 显示屏，27 英寸，2015 年末） AMD Radeon R9 M380AMD Radeon R9 M390AMD Radeon R9 M395AMD Radeon R9 M395X

    你好，已经私信你了，请安装此版本的内核进行重试哈

    规避方式： 如果现在已经无法进入，请在启动时，在grub菜单中选中需要启用nomodeset的系统条目，按下"E"键进入编辑模式，在"linux"那一行的尾部添加nomodeset参数，按下"F10"键保存并启动系统。

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    见路不走
    deepin
    2024-04-03 07:18
    #6
    owen_337：

    你好，已经私信你了，请安装此版本的内核进行重试哈

    规避方式： 如果现在已经无法进入，请在启动时，在grub菜单中选中需要启用nomodeset的系统条目，按下"E"键进入编辑模式，在"linux"那一行的尾部添加nomodeset参数，按下"F10"键保存并启动系统。

    好的 谢谢

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    见路不走
    deepin
    2024-04-03 08:45
    #7
    owen_337：

    你好，已经私信你了，请安装此版本的内核进行重试哈

    规避方式： 如果现在已经无法进入，请在启动时，在grub菜单中选中需要启用nomodeset的系统条目，按下"E"键进入编辑模式，在"linux"那一行的尾部添加nomodeset参数，按下"F10"键保存并启动系统。

    这个修改grub的方式 每次重启都要设置

    Reply View the author
    见路不走
    deepin
    2024-04-03 09:00
    #8
    见路不走：

    这个修改grub的方式 每次重启都要设置

    进入系统后，修改grub.cfg文件加上参数即可

    Reply View the author
    owen_337
    deepin testing team
    2024-04-03 09:43
    #9
    见路不走：

    进入系统后，修改grub.cfg文件加上参数即可

    hi

    nomodeset模式是临时解决方案，不需要一直使用的，所以是在启动grub中修改，作用是能让你正常进入桌面后，更新下我发给你的内核的哈

    Reply View the author
    见路不走
    deepin
    2024-04-07 13:44
    #10
    owen_337：

    hi

    nomodeset模式是临时解决方案，不需要一直使用的，所以是在启动grub中修改，作用是能让你正常进入桌面后，更新下我发给你的内核的哈

    更新了内核也用不起

    Reply View the author
    owen_337
    deepin testing team
    2024-04-08 11:43
    #11
    见路不走：

    更新了内核也用不起

    麻烦提供下6.1.32与6.6.23或者6.6.21的内核日志哈：

    sudo dmesg > dm.log

    请将以上日志发送至wubo@uniontech.com。 感谢支持哈。

    目前判断为A卡的显卡驱动兼容问题

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    见路不走
    deepin
    2024-04-09 22:14
    #12
    owen_337：

    麻烦提供下6.1.32与6.6.23或者6.6.21的内核日志哈：

    sudo dmesg > dm.log

    请将以上日志发送至wubo@uniontech.com。 感谢支持哈。

    目前判断为A卡的显卡驱动兼容问题

    好的 稍等

    Reply View the author
    见路不走
    deepin
    2024-04-10 07:30
    #13
    owen_337：

    麻烦提供下6.1.32与6.6.23或者6.6.21的内核日志哈：

    sudo dmesg > dm.log

    请将以上日志发送至wubo@uniontech.com。 感谢支持哈。

    目前判断为A卡的显卡驱动兼容问题

    日志已发邮箱 内核为6.6.21

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    owen_337
    deepin testing team
    2024-04-15 10:14
    #14
    见路不走：

    日志已发邮箱 内核为6.6.21

    哈喽，问题已经找到了，请查看私信，升级一下哈

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