系统是什么版本的？还有硬件配置可以发一下吗？

最新版本

如果是输入法切换偶尔失效，切换不了。盲猜大概率和最新版本的bug有关，设置中心--键盘和语言---输入法---切换当前/第一个输入法 这里的快捷键丢失，我一般都是重新设置下。另外我装了rime输入法，没有遇到过输入法崩溃的问题。一直正常