可能是声卡驱动有问题，

在终端中输入命令：

**sudo apt install inxi -y && inxi -F && cat /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.d/*.list |grep -v ^# **

而后将 System直到底部最后的信息，贴上来看下

看着驱动是正常的，输入输出都没有声音吗？

我不确定怎么看输入是否有声音，我截了张图，截图时我在大声说话，应该是音频输入也没用

看着都是正常的呀

可以把你的具体操作和使用的什么方式说下吗

换过5。15和5。18内核，两种都没声音。设备管理器那里驱动都是新的，也没法更新。笔记本自带的喇叭不能用，但是如果连接蓝牙音箱，是有声音的。别的也没什么使用方式了，就正常使用。另外就是，这个笔记本，在2022年初我曾经安装过deepin,跟现在一样，都是跟微软双系统，当时的系统版本是有声音的。

嗯！之前也是有用户反馈过这种情况，可惜我们手上的机子都没有复现这个问题，请问你的具体机型 品牌型号是多少，我们看找个相同机型复现下

惠普pavalion 14 16年买的电脑。应该算老机器了吧。自行更换了固态硬盘和加了内存条，不知道会不会有影响，你们要是有同型号的机器，可以研究研究

https://bbs.deepin.org/zh/post/245501

这个里边有人提到一种方法，据楼主反馈是管用的。我折腾了半天，有声音了，但是却不是这个方法。我是首先安装了独立显卡GT940MX的驱动，是从NVIDIA官网下载的。安装完以后，此时依然是没有声音的。然后我按照上贴中的方法尝试，我看那个命令像是要修改grub文件，我折腾半天也没修改成功，没权限。我进入了超级终端不知道怎么退出来，然后重点来了，我按住电源键十来秒强制关机，然后再开机以后，有声音了。就是这样，我按照帖子里的方法其实是没搞成的，那个grub文件我看了，没修改成功，但是声音确实是有了，我怀疑，是不是强制关机起作用了，我是双系统，win11+deepin。供你参考。

https://bbs.deepin.org/zh/post/245501

这个里边有人提到一种方法，据楼主反馈是管用的。我折腾了半天，有声音了，但是却不是这个方法。我是首先安装了独立显卡GT940MX的驱动，是从NVIDIA官网下载的。安装完以后，此时依然是没有声音的。然后我按照上贴中的方法尝试，我看那个命令像是要修改grub文件，我折腾半天也没修改成功，没权限。我进入了超级终端不知道怎么退出来，然后重点来了，我按住电源键十来秒强制关机，然后再开机以后，有声音了。就是这样，我按照帖子里的方法其实是没搞成的，那个grub文件我看了，没修改成功，但是声音确实是有了，我怀疑，是不是强制关机起作用了，我是双系统，win11+deepin。供你参考。我怀疑跟强制关机有关，但是我之前重启过很多次，也是没用的

昨天说了，在我进入超级终端，然后不知道该怎么退出来，选择长按电源键强制关机，再开机后便有了声音。因为我安装的是win+deepin双系统，我昨晚用的是win11，今天我再次进入deepin，又没有声音了，这种情况，重启是没用的，我按昨天的办法，长按电源键强制关机，再开机果然有声音了。

所以，我现在不知道这个问题是怎么出来的，但大概知道这个问题怎么解决了。应该是跟双系统有关，再者，我22年初安装过deepin，忘记是哪个版本了，但应该是当时最新的，那时候我电脑是win10+deepin双系统，没有这个声音的问题。

情况如上所述，供你参考。

好的，大概知道场景了