关于deepin帐号信息问题,官方请进
Tofloor
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lotuso
deepin
2020-11-03 04:15
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目前有以下几种情况:


1. 绑定的手机号已未使用很久了,号码早已丢失,并且帐号绑定了社交帐号,也绑定了邮箱,但更换手机号却必须要原手机号收验证码,建议可选邮箱或其它的途径,用原手机号,在手机号还可用的情况下可行,但不可用的情况下就不行了,官方没考虑到这个问题么

2. 仅绑定手机号,但因有另一个号与情况同1) 于是想注销这个绑定了手机号的帐号好释放出这个手机号,未找到途径


综合上面两种情况都无法解决,已邮件过官方,但没有回应,有点奇怪. 按照深度的未来服务策略,帐号的可维护性必然很重要,要不然基于帐号开通的所有业务在出现某些信息不可用时,却无法找回,这种损失对用户而言,基本上是不可接受的

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jingle
deepin
2020-11-03 04:16
#1

发到那个邮箱了?

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deepin
2020-11-03 17:10
#2

应该是邮箱和手机 有一个正确就能改。。

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jingle
deepin
2020-11-03 17:39
#3

1手机号码不使用,只需使用修改绑定新号码即可

2、忘记密码后面开业通过邮箱的方式处理

3、注销涉及的业务比较繁琐,下你在只提供bbs的注销


不过以上需要等deepinid迁移到新的账号体系

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lotuso
deepin
2020-11-04 16:00
#4
jingle

发到那个邮箱了?

support@uniontech.com  

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jingle
deepin
2020-11-04 16:07
#5
lotuso

support@uniontech.com  

发deepin邮箱

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