有登录账号吗？有的话，试试退出登录，然后重新进应用商店。

系统更新了吗，我刚装这个系统的时候也这样，尤其是进卸载，后来系统更新就好多了，中间还改过dns，不知道跟dns有没有关系， 我也是小白一个，正在摸索

如果你是刚装的系统，那就等等，这个系统刚装完就是反应慢，先干点别的，逛逛论坛一会再试试

你安装的什么版本，我第一次安装的一个低版本的deepin，和你遇到的情况一样，我就重新下载了一个15.11，然后就可以用软件仓库了。