电脑有一星期没有使用了，今天开机后提示系统有升级，想着使用最新的功能，就从15.02升级到15.11。可是在后续的使用过程中，从今天22点半到现在23点半，一个小时的时间中崩溃重启了两次，这是电脑本身的原因吗，我的电脑是dell latitude 5470的本子，求帮助，或者能回退系统版本吗