各位大佬好，我在统信UOS系统中使用Windows应用兼容组件时遇到启动故障，具体信息如下：
1.已安装组件
统信Windows应用兼容引擎3.4.2
deepin-wine10-stable10.14deepin6
（均通过系统商店下载安装）
2.故障现象
方式一：通过兼容引擎界面添加应用，或直接双击exe文件，均卡在“初始化环境”阶段，无法进入应用。
方式二：右键exe文件选择“调试运行”，卡在“初始化容器”阶段，无法启动。
3.已尝试的解决操作
卸载系统商店内上述两个软件后重新安装，故障问题依旧存在，推测可能是相关依赖组件或系统环境存在损坏。
4.系统环境信息
内核版本：4.19.0-amd64-desktop
处理器型号：HygonC86-3G@3GHz
请问有什么方法解决吗，感谢！