[Bug Report] 更新到v25.0.9打印机不工作了,有大佬帮忙看看吗
Tofloor
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pavel2006
deepin
2025-10-31 20:28
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HPP1106打印机日志.txt

昨天好好好的,更新到最新系统就出现这个问题,跟系统更新不知道有没有关系,删除重装打印机,重启电脑都试了也不行
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comicfans
deepin
2025-10-31 20:32
#1

me too 重新安装驱动不起效

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pavel2006
deepin
2025-10-31 20:39
#2

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我这故障排查也没问题 就是不打印😖

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kookboy
deepin
2025-10-31 20:47
#3

你自己查看下日志,会不会samba服务出错?

# 只显示本次启动的错误日志
sudo journalctl -b -p err

# 导出本次启动的错误日志到用户根目录下
sudo journalctl -b -p err > ~/boot_errors.log
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pavel2006
deepin
2025-10-31 21:01
#4

boot_errors.log.txt

业余小白 不会

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kookboy
deepin
2025-10-31 21:18
#5

可能是打印机驱动问题吧:看看HP打印机设置里的驱动选项,是否有两个,有就选另一个驱动试试。

0月 31 20:32:07 pavel-PC hp[5558]: io/hpmud/musb.c 1153: unable to open hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P1106?serial=000000000QNB4EXAPR1a
0月 31 20:32:07 pavel-PC hp[5558]: prnt/backend/hp.c 825: INFO: open device failed stat=12: hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P1106?serial=000000000QNB4EXAPR1a; will retry in 30 seconds...
10月 31 20:32:37 pavel-PC hp[5558]: io/hpmud/musb.c 1153: unable to open hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P1106?serial=000000000QNB4EXAPR1a
10月 31 20:32:37 pavel-PC hp[5558]: prnt/backend/hp.c 825: INFO: open device failed stat=12: hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P1106?serial=000000000QNB4EXAPR1a; will retry in 30 seconds...
10月 31 20:32:46 pavel-PC hp-config_usb_printer[6102]: hp-config_usb_printer[6102]: error:  hp-systray must be running.
                                                         Run 'hp-systray &' in a terminal.
10月 31 20:32:46 pavel-PC hp-config_usb_printer[6102]: hp-config_usb_printer[6102]: error: HP Device plugin's are not installed. Please install plugin's using hp-plugin command.
10月 31 20:33:01 pavel-PC dde-printer[6194]: Create printer application failed
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LiuYongzhang
deepin
2025-10-31 23:42
#6

先在应用商店安装星火应用商店 然后终端运行 sudo aptss update && sudo aptss install hplip libssl1.1 -y

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deepinuser17
deepin
2025-11-01 01:01
#7

查看hplip软件包安装情况。

dpkg -l | grep hplip

Deepin有两款hplip 软件包。

com.hp.hplip/unknown 3.24.7.1 amd64
HP Linux Imaging and Printing
hplip/unknown 3.24.4+dfsg0-0ubuntu5deepin1 amd64
HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)

可以试试重新安装hplip, 或者是用厂家的软件包。 com.hp.hplip

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comicfans
deepin
2025-11-01 16:06
#8
LiuYongzhang

先在应用商店安装星火应用商店 然后终端运行 sudo aptss update && sudo aptss install hplip libssl1.1 -y

试过了 不管用 应该不是依赖的问

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LiuYongzhang
deepin
2025-11-01 16:46
#9
comicfans

试过了 不管用 应该不是依赖的问

先在打印机管理器删除打印机,然后卸载打印机驱动

sudo apt purge hplip* -y

然后再重新安装一下

sudo apt update && sudo apt reinstall hplip libssl* -y

然后重新添加打印机

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comicfans
deepin
2025-11-03 09:33
#10
LiuYongzhang

先在打印机管理器删除打印机,然后卸载打印机驱动

sudo apt purge hplip* -y

然后再重新安装一下

sudo apt update && sudo apt reinstall hplip libssl* -y

然后重新添加打印机

按您的步奏测试了 还是没法使用 能够明显感到 驱动安装没什么问题

应该就是其他依赖的问题 统信曾经针对华为机型Job stopped due to filter error问题(https://faq.uniontech.com/desktop/huawei/286a)制作补丁包

我们这问题和这个很像 有没有大佬能看懂源码的 看看能不能搞一个 全平台用的

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LiuYongzhang
deepin
2025-11-03 11:12
#11

sudo apt update && sudo apt reinstall dde-printer openprinting-ppds simple-scan sane-utils hplip foomatic-db-engine foomatic-db-compressed-ppds cups-filters-core-drivers cups-filters cups cups-bsd cups-client cups-common cups-core-drivers cups-daemon cups-ipp-utils cups-ppdc cups-server-common libssl* -y

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comicfans
deepin
2025-11-04 01:33
#12
LiuYongzhang

sudo apt update && sudo apt reinstall dde-printer openprinting-ppds simple-scan sane-utils hplip foomatic-db-engine foomatic-db-compressed-ppds cups-filters-core-drivers cups-filters cups cups-bsd cups-client cups-common cups-core-drivers cups-daemon cups-ipp-utils cups-ppdc cups-server-common libssl* -y

大佬 都试过了 不行啊 装完以后可以安装驱动就是用不了

最后安装了hplip-gui 运行他的图形化界面 一直要求安装hplin-plugin 不安装就不允许打印

我有个猜想 您看是不是这个道理 其实这个打印系统有两个核心组件 一个是hplip 一个是hplip-plugin

gui无所谓 但是原来源里的hplip版本不高 所以可以匹配 现在是源里的hplip是3.24版本 但hplip-plugin是3.22版本

所以这俩无法识别 所以在图形化界面一直让安装3.24版本hplip-plugin

但是因为usr下的share文档属于非deb不可变更状态 所以无法更新成功

如果逻辑对的话 修改磐石 更新hplip-plugin应该是可以解决

试过了 确实是这样

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LiuYongzhang
deepin
2025-11-04 07:52
#13
comicfans

大佬 都试过了 不行啊 装完以后可以安装驱动就是用不了

最后安装了hplip-gui 运行他的图形化界面 一直要求安装hplin-plugin 不安装就不允许打印

我有个猜想 您看是不是这个道理 其实这个打印系统有两个核心组件 一个是hplip 一个是hplip-plugin

gui无所谓 但是原来源里的hplip版本不高 所以可以匹配 现在是源里的hplip是3.24版本 但hplip-plugin是3.22版本

所以这俩无法识别 所以在图形化界面一直让安装3.24版本hplip-plugin

但是因为usr下的share文档属于非deb不可变更状态 所以无法更新成功

如果逻辑对的话 修改磐石 更新hplip-plugin应该是可以解决

试过了 确实是这样

那就把磐石暂时关闭吧,没有磐石没有烦恼,我的都是把磐石关闭来用所以没有遇到这个情况,直接安装就好了

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comicfans
deepin
2025-11-04 17:07
#14
LiuYongzhang

那就把磐石暂时关闭吧,没有磐石没有烦恼,我的都是把磐石关闭来用所以没有遇到这个情况,直接安装就好了

磐石对我们这种新手还是有用的 起码有个保险 即便当主力机使用也是有底气的😂

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LiuYongzhang
deepin
2025-11-04 17:17
#15
comicfans

磐石对我们这种新手还是有用的 起码有个保险 即便当主力机使用也是有底气的😂

磐石应该像手机那样弄成开发者模式开关方便点一下就开启或关闭

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dunge
deepin
2025-11-05 15:51
#16

我的HP P1180打印机更新后也出现这个问题,最后在打印管理器中的链接上,下载了一个signed_com.hp.hplip_3.21.4.2_amd64.deb文件,安装后再重新安装打印机就正常了。

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北回归线
deepin
2025-11-05 17:30
#17
LiuYongzhang

先在打印机管理器删除打印机,然后卸载打印机驱动

sudo apt purge hplip* -y

然后再重新安装一下

sudo apt update && sudo apt reinstall hplip libssl* -y

然后重新添加打印机

根据这个操作成功了。

知识注意第2条命令是apt,而非aptss

总之,谢谢了。

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LiuYongzhang
deepin
2025-11-05 17:31
#18
北回归线

根据这个操作成功了。

知识注意第2条命令是apt,而非aptss

总之,谢谢了。

aptss需要安装星火应用商店才能用

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